但有的时候吧!
我报价5000,人家报3000,搞得我自己都不相信自己了,有时候常常反思,我用正规的配件、多年积攒的技术的帮用户修,为啥生意却越来越难做?
有时候帮客户修完设备,满身油污,深夜回家,老婆孩子睡了,自己小心翼翼换完衣服,窝在洗手间洗澡偷偷哭泣:生意为啥越来越难做?是什么导致劣币驱逐良币?我的配件采购价4500元,人家报价3000到底怎么回事?想了很久,这些话送给那些随意砍价的客户和恶意竞争的同行!
致随意砍价的客户

好货+好的技术没那么便宜
我亲爱的客户:如果你只是想跟我砍价,而随意编造“人家报3000元”,这些话送给你……
当车主质问车进厂好好的,怎么搞出这么多问题时,不免让我想到医闹。病人家属在医院门口大拉横幅,大喊病人刚来医院时好好的,后面人给你们整没了。看到也很愤慨,难免不起怜悯之心,感觉挺有道理的。但回想:您好好的,没事跑医院干嘛来了,玩啊?
报价高了,您说我黑
报价低了,您说我是骗子
报价正好,您说考虑考虑
搭理您,您跟我扯淡
不搭理您,您说我装逼
聊好了,您又说考虑考虑…
曾经遇到过一些“懂挖机”的顾客,他带来了一两个配件,说车是这个问题,帮忙换了,让人哭笑不得。
这就像病人带了几支药到医院,跟医生说:医生,我有病,这药你帮我打了。那好吧,就算是吧,那收点工时费。开始“哇哇”叫了,说换这点东西收这么贵。
那时我真想说:大哥,要不借您一把扳手,您自己换,免费!
这又像病人听到手术费叫了起来,医生可不可以说:要不手术刀借您,瘤子您自己挖。其实,哪怕是简单地换个件都有很多技术要点,我们赚取的正是技术的钱。
在有些客户的眼里你就是一个修理工!
就是靠卖配件挣钱的……我多想告诉这些客户:任何一门技术,要想练就精湛的技术都需要不断的学习,实践,积累经验。从事工程机械修理的人都知道,哪怕解决一个看似简单的故障,这其中都凝聚着一个维修工,多年来耗费的心血。当技术不收费成为常态,也就意味对自己这个行业技术价值的贬低,不尊重自己的劳动成果!
不尊重技术,这让修车人该如何是好、情何以堪?
但是日子还得过,修车人的工作还得继续…配件的质量是维修品质的基础。客人可以不懂看,你不可以不懂辨。客人要的是5000元的件和服务,你不可以用3000元的骗,因为品质的保障在你手上。客人要走,请随尊便。但送走客人前,别忘了专业扫盲,教会他分辨配件的好坏,号召他支持优秀的企业。成本很大,利润很薄,这就是做修车行业的现状。
亲,砍价别再那么狠了,好吗?我们真的不容易。我们帮你修个车一单能挣你多少钱,能够发财致富吗?在这个行业,薄利多销就是我们的切肤之感。生意是永远忙不完,而利润却是低调和接地气!
客户一直觉得贵,使劲压价,跟我算材料成本,我就很想问他:
人工成本加了吗?
店面成本加了吗?
管理成本加了吗?
你还要售后吗?
还要质保吗?
请不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。您说“别人报价3000”我不是向您传达便宜没好货,来诋毁同行,我只是想说,好货+好的维修技术,没那么便宜……
致低价竞争的朋友
饿死同行,累死自己,坑死下游客户
当然这位客户可能的确遇到了“报价3000”的同行,下面的话我不得不说,致可敬的挖机、铲车维修同行们:低价竞争,饿死同行,累死自己,坑死下游客户……
饿死同行
在同一个地区,有修挖机需求的车主是有限的。而如果有一批修理厂用低价去搞定那些产品厂家,那剩下的修理厂就没有盈利机会了,甚至接不到订单直接饿死。长此以往,市场就被扰乱。
累死自己
修车行业毛利率控制在20%左右属于正常范围,可实际上有的厂家为了有生意做,毛利率5%也在接,有的2%,甚至更低。接到单了,当然高兴,小修理厂热火朝天日夜不停地赶着工期,营销部天天忙着发单,安排发货。 在这看似繁荣的背后,修理厂的日子真的好过吗?到年底一算账,除去工人工资,设备折旧,房租费,水电费,物流费....唉,辛辛苦苦干一年,到头来就剩下三瓜两枣,还不如给别人打工赚的多,何苦呢?
有一句行话叫“买的永远没有卖的精”,不是内行人永远不知道修车行业这水有多深。近段时期,越来越多的修理厂老板抱怨,低价竞争已经扰乱了正常的行业秩序。“不管什么样的汽车维修,总有更低的价格出现。不管产品厂家给出的修车费用价格有多低,总有人会接单。从生产的角度来看,这样的价格根本无法保证利润率,如果他们能做,那也肯定是在原材料和工艺上偷工减料了。”长此以往,行业的健康发展势必受到威胁,中国制造与服务业的影响力一定会下降。
坑死下游客户
经常听到各种客户抱怨修车修的寿命短,修车质量不合格等等问题,正是恶意竞争导致劣币驱逐良币,偷工减料、使用劣质件只会让您客户离你远去,不再回头!
最终损害的是您长远的利益。
致可敬的挖机维修朋友们
请问低价竞争、饿死同行、累死自己真的是你们想要的吗?这真的是您一头扎入挖机维修行业的初衷吗?赚钱的方式有千万种,为什么一定要选择伤人伤己的方式去赚钱呢?
请动动大拇指分享出去帮助你的朋友同事帮助更多的人!
同行们我们要改变挖机维修的现状,挖机行业的维修工程师站起来!
把我们的价值体现出来。
请尊重每个行业,
每一位尽心尽力为你们服务的人,
也包括你自己!