近年来，国家税务总局沙洋县税务局高度关注老年群体涉税事项办理，推出“绿色通道”“银丝服务区”专窗办理、“帮代办”“陪同办”等一系列“适老化”服务，通过导税引导、帮办代办解决老年人“数字鸿沟”，实现办税缴费“零障碍”。

在沙洋县税务局办税服务厅，爱心座椅、老花镜和医药箱等物资设备一应俱全。
办税服务厅负责人任少林表示：“为进一步优化营商环境，持续提升纳税服务水平，我们主动引导办税人、缴费人使用智能办税终端‘适老化’模式，享受大屏幕、大字体、大音量等便捷操作。
除硬件设施外，我们针对老年群体办税缴费的特殊需求，还推出了一些‘软’举措——老年人免排队，安排专人全程导办、帮办、代办等。
”

“老吾老，以及人之老。
”沙洋县税务局将不断提升税费服务质量和效率，为老年人等特殊群体提供更加放心、细心、耐心、暖心的服务，实现在“快”服务的节奏上满足“慢”人群的多元化需求，为银发经济蓬勃发展、营商环境持续优化增添新动能。
(完)