接到求助后，警务站值班民警第一时间赶到现场进行扑救，并疏散现场围观群众，和随后赶到的消防官兵以及东鲁派出所民警共同将火情解除，把群众财产损失降到最低。事故未造成人员伤亡。
汽车在给人们的生活带来诸多便利的同时，有时也会成为危险的潜在杀手。马路上飞奔的汽车突然浓烟滚滚，停放在路边的汽车不经意间在熊熊大火中“粉身碎骨”......面对突如其来的“火魔”，很多车主茫然不知所措。
一般来说，汽车自燃主要有以下几方面原因：
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1、汽车的油路出现问题，造成漏油、漏液。
2、车辆电线老化或者接驳不当造成短路或产生火花。
3、由于高温引起易燃物品的燃烧。
4、由于车辆撞击，或者机件故障引起火灾。
预防汽车自燃的方法：
1、不要轻易私自改装汽车。
2、平时注重给爱车进行保养。
3、定期检查电路油路：因轿车的线路在使用三四年后常会出现胶皮老化、电线电阻增大而发热的现象，容易出现短路，例如蓄电池接线柱因杂质、油污或腐蚀使得接点松动发热，引燃导线绝缘层；长期受震动或温度急剧变化影响而使线路接点松动等。
4、别在仪表盘上放打火机：气体打火机、清新剂、灭蚊剂等容易受热膨胀后爆炸引起火灾。
5、配备灭火器。
民警提醒，一旦汽车发生火灾，驾驶员不要惊慌，应迅速停车至路边，关闭发动机，断电下车。如果火势不大，可以立即用车载灭火器扑救；如果火势无法控制，应立即拨打119报警。
此外，汽车自燃时，灭火方法要得当，一定要注意个人防护。第一，不能用水灭火；第二，对汽车引擎盖下的初始火情，要避免引擎盖一下子全部打开，弄不好会造成人身伤害；第三，车上配置的灭火器一定要选正规厂家生产的，购买时要慎重选择，不要使用假冒伪劣产品。
