那奇瑞汽车为什么掉队了呢?究其原因除了产品力薄弱,品牌规划失误,还跟产品质量有关。近期,汽车消费投诉就收到了多起奇瑞汽车的投诉。
问题1:车身生锈
做工和用料的好坏是决定了一款车的质量基础,但有些无良车企为了节约成本偷工减料,导致车辆在使用过程中出现各种各样的质量问题。

案例一瑞虎8 PLUS
近日,来自广东深圳的郭先生向我们反映:2021年1月买了一辆奇瑞瑞虎8Plus,截止目前开了10200公里。车辆在使用不到一年的过程中,就出现车漆生锈、发动机方向盘抖动、中控屏黑屏死机现象。
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郭先生反馈车辆问题音频音频:00:00/04:50
去店内检修,工作人员也是敷衍了事。
郭先生表示:本以为十多万的车不会出现偷工减料的问题,然而还是自己太年轻,以后再也不会购买奇瑞的车子。
案例二艾瑞泽5 PLUS
山东青岛的王先生向我们反映:自己于2021年4月买的奇瑞的旗舰轿车—艾瑞泽5 PLUS,左、右前车门上角出现生锈现象。
(左前门)
(右前门)
车主表示自己去店内维修,4S店只是做了锈迹擦除,并未给与任何补偿。
案例三艾瑞泽GX
来自辽宁的林先生也向我们反馈,自己于2019年买了一辆艾瑞泽GX。车辆在使用三个月时,出现方向跑偏、生锈问题。
去店内检修,工作人员更换了一个新的方向机,方向跑偏问题得以改善,但生锈问题一直存在,而且越来越严重。
车主吐槽:“这么多生锈的地方,让我以为这是七八年的老车。”
问题二:发动机熄火
如果说车漆生锈只是皮毛问题,那发动机熄火则展示出奇瑞在整车品控方面仍存在重大漏洞。
案例四瑞虎8
来自广东东莞的张先生反映:2018年1月16日买了一辆瑞虎8。前几天,在开车途中,车辆出现了熄火现象,去店内用各种仪器都检查不出问题出在何处。
车主表示:现在开车总是提心吊胆。
其实奇瑞发动机熄火问题并非个例,在百搜索栏输入“奇瑞发动机熄火”后,跳转出相关搜索结果竟然高达742万个。
问题三:减震器异响
除了上述问题外,还有很多奇瑞车主反映爱车出现“减震器异响”问题。
案例五艾瑞泽5
刘先生反映自己的爱车目前存在两个问题:一、水泥路面行驶前减震器异响,咚咚咚响;二、刹车异响,每一脚刹车都响。
向4S店反馈车辆问题后,售后不光是不给检查、不给维修、不给处理,对车主的态度也是让人无法忍受。
案例六瑞虎8
王先生反映2019年买的瑞虎8,最近出现了前减震过颠簸路面异响问题。去4S店维修,店内工作人员只给简单的拧紧了一下螺丝,异响问题仍然存在。
除了上述的投诉案例之外,还有很多车主的吐槽奇瑞还存在天窗漏水、方向盘皮质脱落问题,可见“奇瑞奇瑞,修车排队”这句话绝对不是空穴来风。
艾瑞泽5 PLUS
2021款 小泽 1.5T CVT 享PLUS
瑞虎8
2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
后台也有大量网友吐槽:
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奇瑞故障频发,车主苦不堪言 4S店:我也不知道哪坏了
“奇瑞奇瑞,修车排队!
”真的不是一句玩笑话
常年开着“废铁”上路?竟然有这么多奇瑞车主躺枪。
总结
车身生锈、发动机熄火、减震器异响、天窗漏水、方向盘皮质脱落...不断的投诉,让人开始怀疑,曾经的“国产一哥”怎么了?质量和品控怎么越来越差?
希望奇瑞汽车在忙着挣钱的同时,能停下脚步好好倾听一下车主们的心声,积极解决车辆投诉问题。否则一旦这些忠实车主“移情别恋”,奇瑞汽车想再重回曾经的地位,恐怕比登天还难。