在虎门执信公园附近,看到了淡黄色标识牌的出租车停靠点,“老人扫码一键叫车”的二维码清晰可见。用手机扫描二维码,即可进入打车界面。与一般软件不同的是,在助老打车点扫描出来的手机界面极为简洁,无须输入目的地,按下放大版的“呼叫出租车”按钮就可以呼叫出租车。同时,系统还提供网约车服务,以及附近公交线路实时查询,整个界面都采用大号字体的设计,对于老人来说非常友好。到达目的地后,可以选择直接使用现金支付或扫描二维码支付。
随机采访了在执信公园散步的老人,不少老人家都表示平时出门需要打车时,一般都是靠家里的年轻人帮忙叫车。“我们不想给子女添麻烦,一般都是搭公交车或者走路出门。”刘婆婆告诉。
“通过公共设施的适老化改造,帮助解决老年人出门打车的痛点,让操作界面更加简化优化,提升老年人的出行体验。”东莞市交通运输局虎门分局副局长陈浩权表示,虎门镇交通运输分局加强与出租车运营企业及相关网约车平台(滴滴)的沟通合作,目前,全镇17个出租车临时停靠点已全部完成升级建设,并投入使用。停靠点标识牌改造成为更加显眼醒目的样式,增加“一键叫车”的二维码,同时对已模糊不清的租车停靠点地面标线进行重新铲除及标画,有效区分社会车辆停车位及出租车临时停靠点,规范出租车即停即走行为,提升群众出行体验。
据了解,全新的出租车临时停靠点分别设置在高铁站、虎门汽车客运站、东莞市滨海湾中心医院、黄河时装城、虎门国际购物中心和执信公园等人流较大的地点周边。出租车临时停靠点仅供出租车临时上、下乘客使用,遵循即停即走原则,严禁社会车辆使用,提高市民出行效率和安全性。
在探访中也留意到,附近不少老人对该功能并不知情,一些了解到该功能的老人对扫码叫车功能的使用仍持观望态度。对此,陈浩权表示,未来将增加对出租车停靠点“助老打车”功能的宣传,让更多老年人了解到一键叫车的便民功能,同时将根据实际使用情况,对停靠点的功能进行进一步优化提升,助力老人无障碍、便利出行。
文、图、***| 石梦卓 实习生 汪雅丽