据统计,6月份,12345热线电话共受理群众来电4254件。其中,政务咨询类2399件、事务投诉类724件、民生建言类329件、其他类802件。总来电数相较上个月减少了162件。其中,求挪车继续居于榜首,6月份有331人来电寻求帮助。第二是关于城居医保(新农合)方面的咨询共计130件。第三是噪音扰民,共计126件。涉疫咨询排名继续下滑,位居第四,共计124件。紧接着是劳资纠纷83件、垃圾问题80件、公交问题70件、路灯问题61件、车辆违停40件、污水问题32件。以上问题列入6月份12345来电件数前十。
( 林本鸣)
来源:石狮日报
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