售后维权成难事(痕迹齐鲁疑似购车半个)

近日,市民程先生向齐鲁·齐鲁壹点情报站反映,他在泰安宝骏4S店购车半个月后,偶然发现车身上有一块疑似补漆的痕迹,但是4S店却迟迟没有给出明确的解决方案。

12月10日上午,齐鲁·齐鲁壹点联系到程先生。
“我是11月17日在泰安宝骏4S店买的车,19日提车的,后来一直下雨就没洗车和贴膜,12月5日擦车时发现了这块痕迹。
”据程先生所言,他提车时是下午五点左右,并未仔细查看,之后半个月也未长途驾驶车辆。

程先生所购的这款疑似补漆的车辆型号“宝骏730手动时尚”,在车前盖上确实看到一块指甲盖大小的痕迹。
“我去贴膜时,店里师傅说这块痕迹可能是补过漆。
”程先生说。

售后维权成难事(痕迹齐鲁疑似购车半个) 汽修知识
(图片来自网络侵删)

据程先生说,他是在位于泮河大街的宝骏汽车泰安和信店办理的购车手续,在繁荣大街的五菱宝骏汽车店提的车。

12月10日下午,来到位于繁荣大街的五菱宝骏汽车店,一位姓邢的工作人员向介绍,由于程先生未做第三方鉴定,而且中间间隔了近半个月,无法判别该痕迹是否是提车前存在的,所以目前无法给出具体的解决方案。

为此,咨询了山东惠锦律师事务所的陈帅律师。
他解释,由于程先生提车至发现痕迹的间隔时间较长,即使第三方鉴定为确实是人为补漆的痕迹,也不能断定是提车时就已经存在,建议程先生与宝骏4S店协商解决。

同时,陈律师也提醒广大消费者,在购车时尽量选择正规的经销商,提车时要查看仔细,以免产生维权困难。

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