买房买车对普通老百姓家庭来说，都算是大事，也是一件让人高兴的事儿。但是市民刘女士却有些不开心，最近她拨打我们栏目热线称，自己国庆长假期间，在镇江沃尔沃4s店购买了一辆车，但直到提了车才发现，4s店提供给她的发票，数额上居然少开了几千块钱，为此她曾找到4s店要求对方重开发票，或根据现有发票退还相应车款，但均遭到对方拒绝。
消费者 刘女士：
我买这个车我付的是242900的钱给他的，其中有一千块是服务费，后来他给我开票开的是233900给我的，我当时发现了我就跟他电话联系了，他就说七千块钱是服务费，后来我们来找他，他说这个服务费里面装潢还有什么贴膜，都要成本价的，从中扣掉我们的。
刘女士称，今年国庆长假期间，她在位于楚桥路的这家沃尔沃4s店，订购了一辆沃尔沃s60中型轿车，直到提车以后才发现，4s店所开发票金额与自己付款金额不一致。
消费者 刘女士：
我们10号是来办手续，缴税，开票，车子到车管所去上牌的，上了牌后来我们就回去，我们也没看票的金额，我们农村买车都要选一个日期的，我们就选的昨天15号，15号我们来提车，我们是12点钟不到回家的，我们也没看，我们晚上回去，把发票拿出来核对一下金额，发现开票金额跟我们付款金额不一致。
刘女士提供的一份新车买卖合同显示，包括汽车镀膜、脚垫、行车记录仪在内的多项汽车装潢或配件，均没有明确标价，只有一千元为综合服务费。刘女士告诉我们，4s店曾说，少开的七千元发票是装潢费和服务费发票，刘女士对此并不认同。
消费者 刘女士：
因为你当时也没跟我们说清楚，我们来订车的时候你说的汽车装潢是4s店送给我们的，不要我们钱，免费的，那当时你要说这个价钱我们愿意出这个钱我们就买你的车，我们不愿意出这个钱我们就不买你的车。
刘女士表示，
发现这一情况后，
她曾找到沃尔沃4s店进行协商，
但对方给出的解决方案，
让她无法接受。
消费者 刘女士：
他现在愿意给4000块钱给我们，还有四千开服务费发票，那我们也不答应他，现在我们目的诉求也就是说，要么你就是重新开发票给我们，要么你就是退钱给我们，按照发票多少钱，我们交了多少钱你要退多少钱给我们。
同一次购车 两份公章不一样的合同？
按照刘女士所说，说好的汽车装潢是赠送的，怎么到最后又计入费用，没有算在车款里呢？刘女士怀疑，沃尔沃4s店少开发票，是为了逃税，那事实是否如此呢？来听听4s店对此是怎么解释的。
在镇江沃尔沃4s店里，负责人给出示了另外一版不同的合同，这份合同显示，刘女士购买的该款汽车，装潢费用合计3000元，综合服务费为4000元，该负责人称，这版合同是经店方和消费者一起拟定，并盖章签字的。
镇江沃尔沃4s店负责人：
这台车我们在销售的过程当中，其实是在总车价里面是有三千块钱的装潢选装费用，我合同里已经列出来了，然后我们双方也都是经过确认的，并且对方是敲章，已经盖了章了，然后还有四千是我们的综合服务费，这个综合服务费就涵盖开通PDS检测，包括代缴税，帮上牌，包括我们这边还有一些延伸的服务，像终身免费洗车等等，那么这两项加一起，这个七千块钱我们是给他开的服务费发票。
发现，刘女士之前所出示的合同，乙方签名为王丽娟，据了解，是刘女士的小姑子，而4s店提供的合同上，乙方却换成了丹阳军源模具科技有限公司的公章，店方解释称，双方协商以第二份合同为准的，对方之所以索要所谓整车发票，其实是为了更多抵税。
镇江沃尔沃4s店负责人：
当时这个车主是一个女士，她是认可合同约定的，原来是上她个人的名头，后来说这个王先生他是自己有家公司，他为了购车抵税，就把他妹妹的车挪到他公司的名下，他可以抵税，那么少了七千块钱不是整车发票，是服务费发票，服务费发票正常抵税可以抵六个点，那么他就相当于少抵了六个点嘛，他因为这个事就想说你能不能给我开一个整车发票，一张涵盖了。
该负责人称，
消费者要求店方提供
所谓全车发票也可以，
但前提是将之前开的发票作废。
镇江沃尔沃4s店负责人：
我要给他开这个发票，我需要把之前开这个发票给他作废掉，要不我就不合规了，我给它这个作废然后我再给它开张新的发票，但是这两张发票一张是缴税的联，一张是注册登记联，一个在国税一个在车管所，你只要把这发票拿过来我没有问题，我可以给他换，换个发票很轻松的事情。
该负责人表示，
店方开的发票是合理合法合规的，
并且在消费者找到店方后，
他们已经对其做出了让步。
镇江沃尔沃4s店负责人：
按理说我可以不退这四千块钱，我凭什么退啊对吧？我们已经谈的好好的，双方已经签订合同，一共总价就是这些，无非是涉及到发票说有几千块钱是开的汽车装潢的和综合服务费的发票，这都是合情合理的。如果说实在是沟通不了，他要是走诉讼也好走什么也好，那我这边就只能说接着了。
律师：签定付款协议 公章使用要慎重
消费者和4s店两方出具的合同，
居然是两个不同的版本，
一个上面是个人签字，
一个上面是单位公章，
到底应该以哪个合同为准呢？
4S提供的合同上，
乙方公章为丹阳军源模具科技有限公司，
消费者刘女士表示，
自己从未见过这份合同。
消费者 刘女士：
我们第二版合同没有，我们只有当时签的第一份合同。
但经进一步确认，丹阳军源模具科技有限公司的公章，确实是刘女士丈夫公司的公章，这又是怎么回事呢？刘女士怀疑，是4s店工作人员在自己不知情的情况下，代盖的公章。
消费者 刘女士：
公章我没盖，我至始至终我没盖，我没盖公章，那天我们10号来办事情，他就让我们把公章带过来，他拿到上面去盖我也不知道，他说给我去办手续什么的，我不知道，这个公章不是我敲的。
法律人士认为，
除非刘女士能够证明，
4s店是在自己不知情的情况下，
代盖的公章，
不然该合同就是具有法律效应的。
律师 高磊：
无论购买任何商品在签合同的时候，尤其是大宗商品，在签字盖章的时候一定要把条款看清楚，不能随随便便就盖章签字，一旦签字盖章以后，法律上就认可你对这个合同所有的权利和义务的条款，都已经看清楚并且认可，如果你再想来反悔，那么你就有可能要做出更大的举证的责任，要充分证明你是被胁迫的或者是被欺骗的那才行。
此外，
法律人士也提醒广大市民，
在使用单位和企业公章时，
一定要慎之又慎。
律师 高磊：
公章它是一个公司对外代表的非常重要的器物，一旦公司公章盖上去之后，你对相关的法律文件视同你是认可并且是生效的，所以公章一定要是自己保管好，并且自己看清楚相关的文件条款之后再盖上去，千万不能把公章随便给别人去盖，甚至盖完之后文件也不看，这个给自己造成的法律风险是相当大的。
截至我们发稿前，刘女士反馈称，他们已经接受了店方之前给出的，返还四千元，另外开具四千元服务费发票的解决方案，这里面谁在撒谎，我们也不清楚，但对广大消费者，也是一个很好的警示。
来源：镇江民生频道
