银女士告诉掌上兰州·兰州晨报,今年6月6日,她在城关区大沙坪兰州海川汽车销售服务有限公司花40余万元购买了一辆解放牌货车。
“当初买车是正好有货源,所以贷款买车,雇佣司机跑运输。”银女士称,车才跑了两个星期,司机就发现刹车有问题,就立即联系售后维修,不久后又出现刹车抱死的情况。
掌上兰州·兰州晨报从银女士提供的维修单上看到,从6月19日到7月26日,车辆因刹车问题维修过4次,维修部位有12处。“8月2日车辆又出现刹车故障,司机干脆就不敢开了。”银女士称,维修了这么多次车还有故障,她现在也不敢再修了。

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8月17日中午,来到兰州海川汽车销售服务有限公司,一位自称是负责销售的男子称,他保证当时销售出去的车辆是好的。车辆出了故障问题应该找售后部门,也建议当事人去相关部门去投诉。
“你们看,他们就这种态度。车辆至今修不好,我每天还得承担车辆停运的损失。”银女士称她也向12315反映了此事,到现在也没有结果。
当日也联系到车辆售后部门的负责人石先生,他称现在是当事人拒绝维修。虽然维修了多次,他也查不清楚车辆发生故障的原因,希望当事人能配合,他联系厂家技术人员对车辆故障原因进行检测。
文图丨掌上兰州·兰州晨报首席 张鹏翔