另外，在这次会议中，我们谈到了这个\"西安奔驰维权\"的事情，大家都很担心，万一我们的宠物用品连锁店也发生消费者投诉，你说我们该怎么？最终，奔驰成功与车主达成\"谅解协议\"，他们在处理这样的事件...