一场不正当竞争案件，无意中将“小李补胎”在行业中的地位和影响力表现了出来。

而法律终将会站在正义一方，“小李补胎”赢得了官司，以法律之名还小李补胎一个清白。
此时，“小李补胎”创始人李沅坤想到了二十多年前的一幕幕。

那时的“小李补胎”还是郑州市黄河路上的一家小店铺，店址随着城市扩建不断搬迁，坎坷求生。

如今，“小李补胎”已经脱胎换骨，连锁店铺遍布郑州街头，还成了行业众多标准的制定者和践行者。

一个又脏又累的修补活儿店主，如何成了行业规范的佼佼者？

走向郑州

对于生长在偏远山区里的孩子来说，到城里生活是一个令人激动的梦想。
这梦想，促使李沅坤在十多岁时踏上了寻梦之路。

“我的家乡在山里，家里兄弟姐妹又多，生活很紧张。
”站在二十一世纪第三个十年的开头，回忆离开家乡初闯社会的那个时光，李沅坤情动于声。

他老家在河南西部伏牛山区的一个小村庄——云梦村。
据记载，云梦村是春秋战国时期著名军事家、纵横家、道学家鬼谷子王栩的出生地和教书授徒之处。
至今，村里仍保存有水帘洞、石八阵、练武场等遗迹。

在农家出生，在山里成长。
他说，“那时吃的最多的就是红薯、玉米，一年也吃不上几顿肉。
并且每天放学后，还要到地里割草，放牛。
”

怎么办呢？只有学习。
可他学习不算好，初中毕业后进入了当地一所职业高中。
好在命运没有完全放弃他，职业高中毕业时，他被分配到了郑州的一家印刷厂工作。

来到省会，李沅坤第一次见到河南最大的城市，本以为生活开始了一路向上，结果现实又打了他一耳光。

“在印刷厂干的是流水线的工作，低廉工资仅够生活费，每天早出晚归，按部就班。
”他迷茫徘徊，懵懂觉得这不是自己想要的生活。

初涉汽修

遇到困苦，有目标的人会想方设法跳出来，没目标的人才会自暴自弃。
找不到方向感的他决定出去闯闯，经亲戚介绍去到市区东明路一家汽车补胎店，做学徒补胎修车。

“学徒初期多是给出租车补胎，每天大多忙到凌晨一两点。
白天闲暇时，再补会觉，辛酸劳苦，不言而喻。
”他说。

他这次没被累垮。
他说，在大城市生活，如果没有高文凭，那就得有门手艺，有手艺走遍天下都饿不着，并且经济越发展，轿车的普及率越高，这门手艺越有市场。

就这样，李沅坤一干三年。
这期间除了补胎，他还学会了汽车保养、维修等技术，成了店里的“老师傅”。

转眼间到了2000年，人类历史正式进入21世纪，各行业都蓬勃发展，芸芸众生的心也被这种新世纪的朝气鼓动着，人人都想干番事业。

李沅坤也不例外，“我想要开店，开一家属于自己的修理店。
”

2000年6月，标志着他打工生涯结束的补胎店，在郑州市黄河路与经一路交叉口开业了，名字叫就“小李补胎”。
虽然面积只有10多平方，可他内心依然兴奋，忍不住留影纪念。

顺势扩张

创业路，开始阶段注定是艰辛的。
充满干劲的李沅坤，在尝到甜头同时，也遇到了一系列想不到的困难。

先是客户来源问题。

“我单干时，郑州的私家车还不是很多，这个补胎修理的行业门槛低，竞争激烈，揽客很不容易。
”他说。

他自有妙法，找到的路径是发挥农家人实诚特色，“把口碑做好，生意自然就好了。
”

再则是搬迁问题。

那几年，郑州进入快速发展阶段，城建工程上马一个又一个，李沅坤的店铺多是租赁某个单位门面房或临时房，一旦新规划下来，就得找新址。

2002年第三次搬迁后，他发现这样下去不是事儿，每次搬迁都是一次客源的大流失。
怎么来改变这种被撵来撵去的状况呢？他的办法是多开几家店，万一有哪一家关门了，其他店面还能维持生计。

2003年，两家“小李补胎”店先后在郑州市黄河路开业。
2004年，200多平方米的“小李补胎”旗舰店在东明路与红专路附近开业，集补胎、救援、保养、维修为一体，员工首次突破10余人......

当然，这个过程中也不是一帆风顺，如果哪个店铺被意外关门了，他就赶快再开一家补充。

这几家店铺支撑了李沅坤好几年，也让他的门头“小李补胎”四个字有了一定知名度。

智谋连锁

身心忙碌了，生意却是稳定了。
吃苦出身的李沅坤，在城市生活扎根的梦想越来越真实。

到2010年时，郑州的街头已经有了9家“小李补胎”店铺。
他要做的，就是每天开着车各家店转转，做好管理盘好账。

早已小有成就的李沅坤，脑筋再次高速运转，复盘以往的作为，谋划今后的打算。

“我的学历不高，可我有优点，能够总结敢于学习。
”他说，在管理9家店铺的过程中，由于每天都要和员工打交道，身心俱疲，也产生了不愉快，需要去学习来改善。

他报了进修班，专门学习企业管理，学习生意之道，而这些课也没让他失望，令他有茅塞顿开之感。

他说，“人这一辈子所有的问题都是这个人的认知和格局的问题，认知决定了一个人能做成什么事，格局决定了这个人能做多大事。
通过学习，我的认知和格局都有了大改变。
”

四体勤则腹不饥，人有悟则天不负，这本是人世间万物造化的规律。
勤于思考的李沅坤在2011年招来管理层，成立总经办，找品牌专业机构设计企业LOGO，制定店面统一形象实现夫妻店到连锁店的转换。

同时，他将品牌化、连锁化作为下一阶段的奋斗目标，他的事业迈出了实质性跨越步伐。

再造行业

在郑州街头，10年前，当有人告诉你他是一个补胎工的时候，你对他的身份不会有更多想法，普通的不能再普通；10年后，当有人告诉你他是“小李补胎”的一名补胎工时，你会很快反应过来，“哦，那是一家大公司，服务很到位。
”让人有如此反应转变的，正是补胎工身后的“小李补胎”。

“到2021年，‘小李补胎’正式成立有21年了。
21年说长不长说短不短，我就干了一件事——补胎，把一个街头小店发展成了有83家直营门店的维修连锁企业。
”李沅坤说。

“小李补胎”连锁后在郑州发生的效应，更是标志性的：推出24小时救援电话，郑州四环内任何车辆的轮胎、电瓶问题求救，小李补胎都会在29分钟内抵达车主身边；标准化补胎26式，服务每一位车主，目前正在申请成为行业标准；店铺周边社区居民三大“免费”服务，轮胎免费充气、环卫工人免费饮水驿站、店铺周边一公里内免费救援......

这些服务惠及了车主，改变了认知，重塑了形象，再造了行业，让补胎工自尊自豪地生活在大城市里。

车主安女士留言说，“小李补胎的服务态度好，工作认真仔细，技术好，业务熟练。
”“小李补胎”康平路店店长秦涛说，“我以前单干，生活很不容易，位置合适的商铺难找，房租又贵。
来到这里后，公司根据技术很快把我提升为店长，现在生活稳定，还有休息日，比自己开店感觉好多了。
”

“世界千变万化，但有些规律是不变的。
唯有把客户放在首位，真心对客户才是根本。
”李沅坤这句话，从一个侧面道出了“小李补胎”赢得广大车主“芳心”的秘密。

满意了车主，成就了员工，腾飞了事业，这些恰是“小李补胎”发展到如今的社会价值所在。

编辑：陈鑫