今天初八来修车保养的人特别多,里面也停满了。我的车还是老问题,方向盘不正。提车一个月之后发现方向盘往右偏,上次过来给他们调好之后时隔9天,方向盘现在往左偏,问师傅是什么原因,他们也不知道,所以就直接给我上四轮定位了。
其实我问了很多人,他们都说新车按理来说不会出现这种情况,也不需要做四轮定位,除非是底盘有问题。师傅说把这个全部调成绿色就可以了。我感觉上次那个人一点都不专业,他带我出去开了一圈之后,他在车上跟我说,你这个肯定是你自己磕到底盘,统一调试出厂的,不会出现这种情况。我说你可以开去检查有没有磕到,他都没有去检查,就开始推卸责任了。
如果我的客户跟我反馈任何问题,我肯定是第一时间排除可能发生的情况,再去跟客户解释对吧?然后这次我就问了那个师傅,做完四轮定位之后,会不会过几天又出现这种情况?他说不会,只要不撞到底盘。
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