专利摘要显示，一种车辆故障协作处理系统及方法，所述处理系统包括故障采集模块，故障服务器，存储服务器和故障管理模块；故障采集模块基于故障触发条件采集故障数据，并将所述故障数据传输至存储服务器后，将故障通知发送至故障服务器，所述故障通知中包括故障数据的关键信息；故障服务器基于所述故障通知对车辆故障情况进行登记，并将所述故障通知发送给故障管理模块；故障管理模块基于所述故障通知自动关联故障数据，并基于关联的故障数据进行可监控流程的故障处理任务的分配，流程结束后，将任务处理结果反馈至故障服务器。
本发明解决了当前车辆故障处理自动化程度低，工具链离散的问题，提高了车辆故障处理效率，降低了人工消耗成本。

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