反映：居民房屋陈年漏雨渗水问题严重，协商多次没人给好好维修

7月20日，家住桥西区天河尚城的居民杜先生通过‬【张家口‬‬】头条‬帮忙栏目‬留言‬称，自家房屋陈年漏雨渗水问题严重，协商多次没人给好好维修。

房子漏雨渗水，杜先生很是犯愁。
王晓娜 摄

调查：墙体发霉、墙皮掉落，居民盼望彻底告别“逢雨必漏”的境况

7月20日上午，来到张家口天河尚城36号楼11层，这栋楼只有一个单元，每层有3户居民，中间户11层为顶楼，左右两边户是11屋加12层的跃层。
“我家楼顶是一个露台，因为边户是跃层，现在这个露台被边户占用。
”杜先生边说边带着查看家中情况。

进入杜先生家中，首先看到客厅屋顶正中有一处面积约4平方米的墙皮脱落，墙壁上随处可见泛黄的水渍，厨房垭口因雨水泡过，已经断裂破损。
主卧室内，可以闻到一股发霉的味道，衣柜上方的墙皮大面积掉落并伴有霉斑，衣柜也被雨水泡的开裂发黄。
更让杜先生感到棘手的是，如今厨房和卫生间的吊顶也都漏水，每逢下雨，就能听见吊顶里“滴答滴答”的落水，能接上满满一大盆水。
“有一次午休，卧室屋顶的墙皮忽然掉下来，落了我爱人一身，自己家里睡觉还得提心吊胆，这种境况换做谁能受得了？”一直以来，家中屋顶漏水问题都是杜先生的心头大石，他为此不止一次向物业反映，但漏雨问题一直未得到合理解决。
杜先生说：“找一找，就给简单的修修，一下大雨依旧漏。
”

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物业回应：曾出钱维修，但问题一直未得到很好解决

对此，联系了张家口宸威物业服务有限公司。
一位张姓负责人表示，杜先生家的问题已经多年，物业也知晓此事。
他家楼顶是一个露台，目前，杜先生家里漏雨处主要集中在露台左侧，而这部分被左边户业主圈成了小院。
“上门沟通时，左边户业主得知杜先生家漏雨，他也很配合，自己购买了防水材料，每年为楼顶缝隙做防水。
”这位张姓负责人说，物业也曾出钱维修过，但杜先生家漏雨问题没有得到很好解决。

社区回应：经协调该栋楼防水工程已开始施工

随后，同桥西区新华街街道办事处赐儿山社区反映了此事。
7月22日，该社区党支部书记施成伟告诉，昨日社区同物业公司以及专业做防水的工人进行了实地勘察，发现除杜先生家楼顶漏雨外，边户的12层跃层也有漏雨情况。
经了解，可以确定杜先生楼顶的露台，属于整栋楼的公摊面积，是公共所有的地方，实际却被左边户业主圈了起来。
尽管业主说买房时，房开答应把这个露台的面积给他个人，但此事目前有待核实，存在争议。
“正值汛期，不能让居民再为下雨天家里漏水而犯愁。
”施成伟说，经过协商达成以下解决方案，左边户顶楼防水属于公共维修基金范围，物业已和相关部门沟通好，先进行维修再去签字申请公共维修基金。
同时，要求该住户将露台堆放的杂物进行处理，并出钱为杜先生家楼顶做防水，左边户业主也对此表示同意。

施成伟介绍，从7月22日起，由同一家施工队为小区36号楼全面做一次防水。
他表示，防水工作展开的同时，社区会进一步就这个露台的产权问题进行核实。
如果属于私人占用公共空间，社区会联系街道执法队对违建进行清理。

：王晓娜

编辑：帆帆

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