网曝南阳别克4S店销售问题车 刚跑俩月修了整十次(别克店里试车维修销售)

从9月14日开始,他又多次到店里维修,后来发现中控屏幕坏了,说星期天给厂家联系不上,需厂里发货,让先开走;其中9月17日又到店里维修找了个中控屏实验行驶发现还不行,又让开走;9月30日又到店里说中控屏回来了,装上后,维修人员又去试车问题依然存在,随后让开走说让试试是不是电台问题,试车后原来踩刹车收音机不会响还有尖叫声外,开空调后还发现空调不会出热风,并且蓝牙连接不会出声音。

进入10月份,6号又到店里维修,7号也赶到店里维修,拆掉天线实验,10日又拆掉刹车灯实验,之后销售店一直没有答复怎么维修和处理,给店里维修人员联系说正给厂家沟通。

原先问题还没解决,陈先生又发现轮胎起泡,11月2日找到了汽车销售店店长反映问题并报,店长说尽快处理;11月5日汽车销售店说让车开到店里看轮胎,检测后说不是质量问题是自己开车不注意挤压着了,但陈先生一直就没有怎么开就是维修试车跑路,交涉未果后他自己掏钱换了轮胎,但该车辆的其他问题一直难以解决。

网曝南阳别克4S店销售问题车 刚跑俩月修了整十次(别克店里试车维修销售) 汽修知识
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作为一名消费者,并且是刚买来题不断,行驶1700公里里程多数都是到店里修车和到路上试车行驶的。
作为消费者,陈先生维权万般无奈,向南阳市市场监管局反映,但一直没有回复。

陈先生说,除了车辆问题,4S店还存在收取额外服务费等情况。
他希望能够依据消费者法律及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等规定,替他做主,要求退车或更换。

来源:南阳公社

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