山东新豪克轮胎有限公司需要为900多名企业员工办理医保缴费相关业务。
了解情况后，市医疗保障服务中心迅速启动应急服务措施，仅用30分钟就为公司办理完相关业务，为助力企业复工复产提供了保障。

市医疗保障服务中心始终以换位思考、主动服务、有求必应服务理念为导向，以证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的“四最”为工作目标，为个人和企业提供“店小二”和保姆式服务。
“我们开设复工复产企业医保经办服务绿色通道，大力推行医保经办业务‘不见面’办理，对开工和复工企业新增职工参保登记、医保关系转移接续、个人账户查询、门诊慢性病申请、异地就医和转诊备案等业务实行‘网上办’‘掌上办’，鼓励参保单位通过电话、快递邮寄、电子邮件、QQ工作群等方式提交申请材料。
”市医疗保障服务中心相关负责人说。
同时，开设电话指导自助办理及远程协助办理业务，为企业复产复工提速增效。

目前，共受理通过我市4家因受疫情影响，生产经营暂时困难，无力足额缴纳职工医疗保险费的中小企业缓缴职工医疗保险费的申请，为企业缓交医疗保险费近20万元。