一、概述

《中华人民共和国物业管理条例》（以下简称“条例”）是为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，推动物业管理服务工作规范化、制度化，根据相关法律法规制定。
在条例中，对于物业应尽的义务有明确的规定和要求。

二、物业应尽的义务

1. 物业服务企业应当依法取得营业执照和相应的资质证书，并按照规定办理相关手续。

2. 物业应当履行合同约定的服务事项，包括但不限于房屋及配套设施的维修、养护、管理，环境卫生维护，秩序维护等。

3. 物业应当建立健全服务制度和服务规范，保证服务质量和安全。

4. 物业应当定期向业主报告物业服务情况，包括服务项目、费用收支、维修资金使用等。

5. 物业应当及时处理业主的投诉和建议，并采取有效措施进行整改。

6. 物业应当配合相关部门进行社区管理，协助做好社区治安、消防、环保等工作。

三、具体要求

1. 房屋及配套设施的维修、养护、管理：

（1）物业应当定期对房屋及配套设施进行检查、维修和保养，确保其正常运行和使用安全。

（2）对于发现的房屋及配套设施问题，物业应当及时进行维修和更换，确保其性能和安全。

（3）物业应当建立设施设备档案，记录设施设备的运行、维修和保养情况。

2. 环境卫生维护：

（1）物业应当负责小区内公共区域的清洁和绿化工作，保持环境整洁美观。

（2）对于垃圾的处理，物业应当建立分类收集、分拣、清运制度，确保垃圾得到及时清理和处理。

（3）物业应当定期对小区内的绿化植物进行修剪、浇灌和养护，提高小区的绿化水平。

3. 秩序维护：

（1）物业应当建立健全安保制度，配备必要的安保人员和设备，确保小区的安全。

（2）物业应当对小区内的交通秩序进行管理和维护，确保道路畅通无阻。

（3）对于发现的违法行为或安全隐患，物业应当及时向相关部门报告并协助处理。

4. 服务质量与安全：

（1）物业服务企业应当加强员工培训和管理，提高服务水平和服务质量。

（2）物业应当定期对服务项目进行检查和评估，确保服务质量和安全。

（3）对于出现的问题和故障，物业应当及时采取有效措施进行修复和整改。

四、结语

以上就是《中华人民共和国物业管理条例》中规定的物业应尽的义务及其具体要求。
物业管理是一项综合性很强的工作，涉及到的内容十分广泛。
只有不断加强物业服务企业的规范化建设和管理水平提升才能满足日益增长的小区管理需求和市场需要，因此对各项服务和操作环节需要有一个非常严谨且高效的管理体系和规章制度加以保证其实施执行的效果良好才能给居民创造更加良好的居住环境和社会治安秩序并得到社会各界人士的广泛认可和支持。

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