白羽街道接到反映后积极行动，第一时间安排城建中心联合刘巷社区到刘巷西路进行实地调查处理。情况调查清楚后，请施工队到现场进行实地查看，制订维修方案。随后，白羽街道向居民承诺将以最快速度按照维修方案对损坏的路灯进行维修，对不能用的路灯进行了更换，居民听了表示满意。
近年来，白羽街道着力解决居民身边的每一件小事，做到‘群众有反映，马上就解决’，及时了解和掌握居民需求，解决疑难问题和突出矛盾，把实事办好，把好事办实，切实提升社区的服务水平，努力增强居民群众的幸福感和归属感。（刘振伟 史静雅 李晓燕）
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