冷水滩供电公司配电班抢修人员接到故障报修电话后，在20分钟内赶到现场，拍照取证、设置防护栏，通过现场勘查立刻制定抢修方案。
15：10时顺利对故障点进行隔离，通过转移负荷的方法抢先恢复了两千余户用户的供电，及时缩小故障停电范围。

空中绵绵细雨，一人多高的坑道内泥土和渣石被雨水浇灌的泥泞湿滑，湿冷的天气给抢修工作带来难度。
十四名抢修人员不顾满身的泥水，全力投入到抢修电缆的工作中。
经过三个小时的紧急抢修，在18:30时故障排除，白横线、白矿线全线恢复供电。

据悉，冷水滩供电公司高度重视供电设施防外破管理工作，通过加强电缆通道巡视，加强电缆线路警示标志牌安装，设置防外破专线电话，同时与施工单位积极衔接，对施工区线路进行现场探测，多举措确保降低外破事件发生率。

同时，冷水滩供电公司提醒各施工单位文明施工，注意保护电线电缆，减少电力设施外破事件发生，保障广大市民安全可靠用电。