荆州网消息：近日，有市民投诉称沙市区胜利街道嘉禾国际楼栋顶层的消防门被锁住，无法起到安全通道的作用，希望媒体和消防大队能解决问题。
在嘉禾国际B门顶层，看到，顶层的消防门确实无法打开。
沙市区消防救援大队的消防监督员立即与该小区物业联系，向他们科普消防门的作用和重要性，要求他们保障安全通道可以通行。

物业工作人员表示，由于小区位于特殊的地理位置，大风来临时有一定安全隐患，所以他们将楼顶消防门锁住，但是在消防门旁设置了消防斧，居民可以用消防斧劈开门逃生。
消防监督员检查后，提醒物业工作人员应当换一个偏大的消防斧，并及时告知居民这一信息。

小区居民在听闻了消防门的重要作用后，也纷纷表示会加强监督，保障自己的“生命线”畅通无阻。

沙市区消防救援大队提醒广大市民，如果发现自家楼层顶部的消防门无法通行，需及时联系相关负责人处理，避免悲剧发生。