孙先生称，自己交完1000元定金后，被告知还要交金融服务费和GPS费，不交不给退定金。
交完金融服务费和GPS费后，发现汽车玻璃上的生产日期和车的生产日期不符，想换车被告知店内有规定，只有这辆车卖了才能卖下一辆。

5月24日，孙先生来到了位于金凤工业集中区宝湖西路创业街的大众4S店选购汽车，这家4S店的公司名称为宁夏三喜汽车销售服务有限公司。

孙先生对二三里资讯表示，之所以来到这家大众4S店选购汽车，是因为之前到附近的其他4S店都被告知要收取金融服务费，而在这里并没有被提示收取类似的费用。
经过考虑后，孙先生决定购买大众朗逸的一款型号汽车。

销售人员先是让孙先生看了样车，然后告知孙先生需要交纳1000元定金。
在交完定金后，销售人员告知孙先生还需要交纳金融服务费4000元和GPS费1980元。
孙先生当时对此提出异议提出不买。

销售人员称如果不买，刚才交的1000元定金就不给退了，孙先生无奈之下只好交了金融服务费和GPS费，并做了按揭手续。
但是金融服务费和GPS费不给开发票的，购车合同内也未提及两项费用。

媒体介入后，宁夏三喜汽车销售服务有限公司相关工作人员给孙先生开了金融服务费和GPS费的发票。
但是在是否提前告知收取服务费这个问题上，双方各执一词。

在媒体追问孙先生购车时对车的玻璃有疑问时，为何不能选择别的同款车时，销售人员称，你当时要是不想要，那你为啥开回家去？

二三里资讯致电孙先生提供的宁夏三喜汽车销售服务有限公司的两个办公电话，一个电话接通后称是维修部门的，让二三里资讯拨打销售部门的电话。
二三里资讯多次致电该公司销售部门的电话也就是孙先生提供的另外一个办公电话，始终无人接听。

二三里资讯又致电了银川12315消费者投诉热线。
工作人员称，4S店收取金融服务费和GPS费是否违规，主要看4s店是否和消费者在购车合同内体现金融服务费和GPS费的约定。
再就是4s店是否提前将收费明细告知消费者。

（二三里编辑 裴雷）