当班清障员游文智和路勤员周煌威接报后，立即驾驶大型清障多功能车赶到事发现场。
在救援现场，驾驶员林师傅早已焦急地在护栏外等候救援，救援人员马上开展安全布控。 据林师傅交代，当天一早自己拉着一车货，从漳州市区出发，准备运往平和县文峰镇，行驶到事发路段时，他闻到一股焦臭味，车辆就熄火了，无论如何重启，发动机都无法启动，幸好他驾驶经验比较丰富，借着惯性把车停靠在应急车道内。
事故现场，图由高速部门提供
（图片来自网络侵删）
由于车辆无法启动，救援人员立即开展后续处置工作，将林师傅和故障车安全转移至平和三平收费站。
经初步检查，救援人员发现这辆车发动机内的机油已经烧干了，导致发动机内部齿轮彻底卡死。林师傅这才想起，这辆车已经超过保养期非常久了，他觉得反正能开，也就没在意，得知修理发动机花费比较贵后，他很是后悔。
救援人员帮忙检查车辆，图由高速部门提供
考虑林师傅赶着送货，救援人员帮林师傅联系附近的汽修厂前来维护车辆，并且直到汽修人员赶到现场后才安心离开。临行前，林师傅对工作人员的快速救援连连感谢表示。
高速部门提醒：驾车出行前应仔细检查车况，避免开“带病车”上路，如在高速上遇到突发状况，可及时拨打12122求助电话或向高速工作人员求助。
（通讯员 周煌威 张佳滨 杨静萍 郑孟超）
