·1:当你第一次接触客户时你可以用关联和赞美来赢得客户的信任。客户刚进入陌生环境时他们会感到紧张和警觉。我们最需要的就是消除或者降低客户的戒备和紧张。沟通的第一阶段是建立信任、消除戒备,而不是促成交易。你需要争取让客户感受到无距离感,并给他们留下良好的个人印象和服务水平。
·2:以客户为案例拉进与客户的信任。为自己构思故事是谈单的一个习惯。讲一个故事可以赢得客户更多的信任。销售上周我的vip客户说要推荐一个同行的好朋友给我,而且也说的是这周末会联系。您也是做装修行业的,而且你们都在一个城市,您就是那个客户提到的朋友吧。客户可能会回答:不是的,我不认识他。销售看来真是英雄所见略同,你们是同行,选择的时候肯定有很多共同的考虑。我相信您也能和我的那个客户一样,能在我们平台找到很好的工具。
·3:遇到同行比较万能回复答案。当客户与你讨论其他公司时你可以引导他们讨论。比如你可以说:其实听您的问话就知道您对市场还是挺了解的。比如某某某公司,每一家都有各自的特点和长处。看您是更看重品质还是注重价格?客户你们家挺不错的,服务和工具我都很喜欢,就是价格贵了点回答。

就像很多新客户开始合作时那样,我们的方案也确实存在这个小问题。但您要明白接单不是小事,选择我们也就意味着您不仅选择了一个好的辅助工具,我们还为您提供更多有关货客营销、装修案例、装修视频的素材,而且选择一个靠谱的大平台公司合作,完全不需要担心有任何顾虑。
·4:完整的谈单话术助力新人销售破冰。没有一句话术是能够适用于所有客户的,但是万变不离其宗。
只要掌握了其中的技巧,同样的谈单话术修改一下也可以适用于同样的人。
举个例子,当你遇上的客户需求是缺少谈单话术这块就可以从这方面入手,直接了当的告诉客户拥有完整的新人谈单话术帮助新人销售更快上手。如果你的客户缺少营销案例,那么可以为您提供网络营销,提高装企营销效果和市场竞争力。
做电销老是被挂断?装企电销业务高手速成法...专业的销售不是坐等客户上门的,也不是等待别人分享技巧的,而是通过自己的不断实践加上行业知识的辅助才能得到事半功倍的效果。
所以看完这个视频的你需要完整的谈单技巧吗?点赞收藏告诉我。