了解到，过去，在大街小巷经常能看到补衣服、配钥匙、修自行车的小摊小店，近年来，经营成本增加、利润降低等原因让那些原本散落在社区各个角落、承担居民“微小”刚需的摊贩越来越少，社区居民要便利，小摊小贩要营生，如何引导这些便民服务以更有生命力的姿态融入城市发展中，成为城市治理的一道“必答题”。

为满足居民在“小修小补”方面的需求，区城管办充分听取居民意见建议，在南浔古镇闹市、学校门口、居民楼附近等设置了便民服务站，服务站内设置缝补、修鞋、换锁、修表等便民生活摊位，充分利用服务站空间资源，既帮助辖区“手艺人”解决就业问题，又满足了居民需求，健全“家门口”服务体系。

“原先不是在路边摆摊，风吹日晒，挪到这儿来，环境好太多了。
”南浔古镇便民桥东堍“小修小补”服务站的钮师傅是辖区内专业的修鞋师傅，居民都喜欢找他，如今落脚到了便民服务站。
他说，以前他就在附近的一个路边摊，之前会被投诉占道经营、影响市容，不仅生意难做，居民想找他维修也很不方便。
“现在这个位置很好找，在家门口就能修鞋，而且修得特别快，真是省时省心。
”刚修完鞋的陆先生表示，便民服务站解决的都是大家日常生活中的事儿，特别方便。

接下来，区城管办将计划打造“小修小补”便民服务站升级版，通过数字化技术将“小修小补”摊位升级为社区嵌入式服务，让居民可以在线预约、在线支付。
居民在享受更加便捷服务的同时，摊主也可以通过应用来管理自己的业务，提高工作效率。