对于老百姓来说，买个新车肯定特别开心，可前段时间王女士花费351200元购买了一辆奔驰轿车，开了不到一天，就出现了问题。

奔驰车主喜提新车却遇心塞事

王女士反映，10月3日，她在宁夏利之星汽车有限公司购买了一辆奔驰C260L轿车，当天下午经朋友介绍，来到银川市中天昊汽车贴膜店贴膜。
贴膜费用共计9100元。
10月4日上午，取车时却发现车辆仪表盘的故障灯亮着。
发现问题后，王女士立即将车拖到4S店检测，检测结果显示：转向灯左后侧故障，灯光故障，驻车定位系统停止运作，后尾门打不开。

王女士认为车辆出现故障与贴膜店有关系，事发后她多次联系该店负责人，可得到的回复却不尽人意。
“刚开始还接电话，态度很恶劣，现在就是人间蒸发，电话不接微信不回。
”

王女士告诉，她托朋友联系到了该店负责人，对方给出的解决方案，愿意协商解决此事，将赔付3300元原件费，对此，王女士并不认可。
“我的诉求的是，贴膜店不仅要赔付我原件费还有未来一个月产生的交通等费用。
”王女士说。

贴膜店：操作不当所致 现场赔付19780元

贴膜店对于此事又是什么态度呢？一行来到银川市兴庆中天昊汽车贴膜店负责人张先生告诉，贴膜时后挡风玻璃进水致使车辆原件受损。
“贴膜时操作不当，并不是有意为之。
”张先生说。

采访时，张先生与王女士私下进行了协商，最终双方就解决方案初步达成了一致。
王女士提出补偿方案：原件费3300元、1380元误工费、6000元交通费、9100贴膜费元，共计19780元。
对此，张先生表示同意并希望王女士能够签订相关协议，一次性赔付后，之后车辆如果再出现任何问题与贴膜店无关。
现场，张先生向王女士支付19780元，并签订协议达成和解。

杨梦 牛云铭 实习生 王春雨

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