作为客户，他的问题让修理厂老板有些尴尬。他问修理厂老板使用的是哪个品牌的油漆。修理厂老板无法回答这个问题，因为他不知道自己使用的是哪个品牌的油漆。
车主问修理厂老板能否提供保修服务。修理厂老板有些犹豫，因为他不确定是否能够提供满意的服务。由于车身面积较大，需要进行大量的维修工作，包括涂抹腻子和更换部件。车主不希望这样做。
因此，修理厂老板无法满足车主的要求，于是他选择将车辆带到汽车人进行维修。我向他解释了我们的服务，我们承诺一次喷涂终身质保，使用的是全球顶级油漆和辅料。车主最关心的问题是我们的保修服务。只要我们提供终身保修，他就会信任我们。
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