案例一:手机没修好,屏幕却疑似被换
网友房先生表示:“6月初,我的苹果手机由于掉进水里,无法开机,所以拿到了一家手机店进行维修。之后该家店通知我说手机修不了了,主板已经不行了,所以我又拿到市区一家比较大的手机维修店咨询。两三天之后该家店工作人员告知我,手机被上一家维修店给弄的乱七八糟,没法修了。”
“第二家店把手机还给我时,我却发现我的手机屏幕不是我原来的那一块儿了。我很确定是这家较大的店做的手脚,因为在第一家店里取回手机时,我的手机屏幕还是贴着膜的,在经过第二家修理以后,手机膜竟然不见了,而且屏幕内侧多了一个这家手机维修店的标签。再说了,我修主板你动我屏幕干什么?在此之后,我多次与对方沟通,但他们含糊其辞,一会说‘可能是忙忙乎乎的换错了’,一会又改口说没换。我心里太憋屈了,前前后后去了好几次,合着是给他们送配件去了,你说气人不。”
对此情况,该家店的工作人员表示:“我们家是霸州比较大的修手机的店了,不可能会出现这样的情况的,而且顾客在来之前就在别家店修过手机,这很有可能是别家店故意陷害我们家店的一种方式。”
案例二:修手机,苹果8plus原彩显示功能不翼而飞
网友陈先生(化名)说道:“上个月我也遇到了类似的事件,和房先生是同一家手机维修店。当时我姐姐的苹果8Plus手机外屏那层玻璃摔裂了,内屏没有坏。本身我对维修手机比较懂,这种情况只需要换一个玻璃盖板,与内屏重新压合就可以了。当时维修人员把我的手机拿进了小黑屋大概有十几分钟就修好了,随后我发现手机的原彩显示功能按钮直接消失了。
“苹果手机从8Plus这一代开始就增加了这个功能,国产的屏幕是没有这个功能的,想要这个功能必须刷代码。换句话说,如果维修人员没有偷换我的内屏,只重新压一层外玻璃的话,原彩显示功能是不会消失的。我去找了维修人员理论,但对方就是一口咬定没有换屏,表示换玻璃也要重新写代码,我杠不过他们,郁闷地离开了。大家都知道,苹果手机的屏幕、主板可以说是整部手机最贵的配件了,修手机这行里的水太深了。”
业内人士曝光背后猫腻!
对于这修手机背后的一些猫腻,我们咨询了业内人士,其表示:“确实有某些黑心商家借助修手机,来偷换顾客手机里的原装配件,换成国产的,这是行业内幕,一般人也不好搜集证据。”虽然该店不承认换屏幕的事,但我们希望广大网友们能够多加注意,在修手机时要看好自己的手机,避免被更换了国产或者其他劣质配件。如果有网友怀疑自己的手机被更换了配件、屏幕等,可以到官方售后店进行检测,一旦有了证据,一定要坚决维权到底。