烟台供电公司组织供电服务人员深入到各乡镇村庄及重要用户，开展节前用电安全大检查活动，排查重要用户、重要设备安全隐患，及时处置农村线路老化、接触不良等安全隐患。
针对重要设备、重点区域组织做好隐患排查治理，开展配网负荷普测和应急演练，解决127台配变重过载问题，查处安全隐患128户、整改98户，向客户送达书面通知58份，完成54台应急配变安装轮换。

春节期间，烟台供电公司将进一步加强电网运行风险评估分析，加强重要输变电设备运维，对重要变电站和线路隐患进行严密排查，确保重要输电通道和重点变电站安全可靠稳定运行。
加强95598值班保障和专业协同，除夕、初一等用电集中和高负荷台区，重过载线路和台区设置专人盯守，第一时间发现和处理设备异常。
春节期间各级抢修队伍实行24小时全天候服务，确保对客户故障报修快速反应，及时处理。
做好突发停电事件应急处置，针对短时间难以恢复供电的故障，采用发电机、发电车等临时供电措施，保障居民和重要客户、重要场所正常用电。
加强营业窗口值班管理，节日期间全部营业厅正常营业，确保第一时间做好客户电力服务工作，保障电力客户度过一个亮堂的春节。

烟台供电公司提醒广大市民，在春节期间如有故障报修或电力相关问题咨询，可第一时间联系包保台区经理，也可拨打24小时服务热线。

具体电话为：芝罘区、莱山区、高新区、开发区5522111；福山区6306114；牟平区3399999；海阳市3300000；莱阳市7766110；莱州市12343或2206333；蓬莱市5712345；栖霞市3575555；招远市8485678；龙口市8787000；长岛县3212350。