“您别着急，我们正想办法抓紧抢修，尽快供上电。
”兖州供电中心颜店供电所抢修人员向客户承诺。

11月6日，由于客户侧开关故障，造成兖州供电中心10千伏磁红线金豆分支开关跳闸，恒良物流在内的两家企业停电。
为了不扩大停电范围，减少停电对企业的影响，兖州供电中心主动服务，积极联系客户，经过现场勘察和全面分析评估，决定在夜间采用带电作业方式进行抢修。

由于此前已经连续两日降雨，作业地点距大路有十几米距离，路面太陷，带电作业车无法到达工作现场，带电作业无法正常进行。

停电就是命令，保电就是责任。
为了缩短停电时间，尽快恢复供电，兖州供电中心一方面调来应急发电车在现场驻守，为客户应急供电，另一方面积极协调村委，借来压路机压实部分路面，保证带电作业车安全通过并正常工作。

19点05分，兖州供电中心协同带电作业中心抢修人员和抢修车辆顺利到达故障地点，随即开始布置安全措施，进行工作前交底，抢修准备工作一切就绪后，抢修人员高效协同、密切配合，严格按照标准化作业要求迅速投入到抢修工作中。

“在抢修中，我们一定要把安全放在第一位，明白风险点在哪里，认真做好安全措施。
”兖州供电中心程兆亮全程“同进同出”，详细询问当日工作内容、作业流程、关键风险点，认真核对现场作业票卡、检查现场安全措施，提醒作业人员安全注意事项，要求每一个环节流程都要严格认真执行。

在应急照明灯的光照下，抢修人员有条不紊地解除开关、拆线、接线，全力投入到故障排除，恢复供电的工作中。
经过不懈努力，20时30分，客户侧恢复了供电，抢修人员兑现了对客户的承诺。

“多谢你们连夜抢修，现在正是我们企业生产运转高峰阶段，用电有保障了，今年‘双11’我们的销售额就有着落了，真是太感谢你们了。
”夜晚的物流园内，工作人员正全力分拣快递包裹，现场灯火通明，物流公司工作人员感激地对抢修人员说。

兖州供电中心主任闫伟表示，持续优化电力营商环境，为广大电力客户提供坚强可靠的电力保障，既是我们的职责，也是我们的义务，我们将不断提升供电质量和优质服务，守护兖州万家灯火明。

通讯员 郭艳秋 郭纪轩