管理人员检查消防器材

3月3日上午，采访组到双庄汽配城调查时，看到物业公司负责人朱强正带着工作人员检查辖区商户、住户的消防安全问题。

在一家快捷酒店，他们检查得非常仔细，消防栓是否能正常使用，灭火器材是否过期，消防通道是否有杂物，消防台账是否健全，楼上楼下跑了个遍，检查一切正常才算“过关”。
检查中，朱强一口气提出4条整改意见：环境卫生不合格，打扫；走廊里有杂物，清理；有私拉乱接的管线，拆掉；走廊照明光线太暗，换灯泡。
临走时，朱强告诫群租房老板：“给你两天整改，两天后再来检查。
”群租房老板连连点头：“您放心，两天内一定按要求改好。
”

随后，朱强带着采访组在双庄汽配城里看了一圈：环境整体不错，车辆摆放整齐有序，地面、楼梯干净整洁。
朱强说：“这都是新变化，以前可不是这样。
”

双庄汽配城为商住两用的老旧小区，一共36栋楼，里面有商户360户，大多数从事汽车修理、配件经营，另有住户160户。
多年来，每次迎检，这里都是“拖后腿”单位。
环境卫生差，修理的车辆乱停乱放，商铺门口杂物乱堆，修车铺门口地面满是油污，下水管道经常堵塞、返水；商户、居民和物业公司关系紧张，物业费难收缴。
5年时间，换了4家物业公司。
最后一家物业公司接手半年，只收到3000元物业费。

2020年5月，双庄街道“兜底”接手管理，选派朱强来负责物业管理工作。
有业主说：“前面几家物业公司都是‘昙花一现’，看你能撑多久？”军人出身的朱强认为，业主和物业公司关系紧张，责任不在单方面。
他相信，只要物业公司真正做好了服务，就能得到广大业主的理解。
于是，他提出“先服务后收费”，决心做好服务工作，改变管理混乱状况。

物业公司人手不够，他招聘了部分职工，根据问题的轻重缓急，逐一解决汽配城的管理难题。
刚开始，物业公司要求业主一起配合清理商铺门口的油污、垃圾，业主们不愿意配合，有的还冷嘲热讽，说是来找事的，不是来服务的。
朱强身先士卒，带领大家干活，用实干改变了业主的看法。

一些汽车修理铺门口，多年来积累了厚厚的油污，朱强带领工作人员和商铺老板一起进行彻底清理；汽配城有10多家生产汽车坐垫的商铺，废旧的汽车坐垫和生产边角料随意丢弃在商铺四周，堆积像小山一样，朱强安排工作人员进行了彻底清理；汽配城路面破损，他安排人员及时修补；汽配城汽车乱停乱放严重，他安排专人负责管理；一些商铺消防设施不全、破损严重，存在安全隐患，他及时和消防维保公司联系予以解决；墙面上、楼梯上贴满了小广告，他带队用一周进行了清除，对破损的墙面进行了粉刷……经过一段时间整治，小区环境焕然一新。

汽配城基础设施差，下水管道时常堵塞，污水返上路面，有时还流进业主屋里。
物业公司先花3万多元，把汽配城的主管道彻底进行了清理，然后又与下水道清理公司签订长期合作协议，只要有业主家下水道堵塞的，保证及时清理。

物业管理人员的辛勤付出，业主们看在眼里。
年初，物业公司开始收缴物业费，大多数业主自觉交纳了物业费，并有不少业主把物业费送到物业公司。
部分业主年龄偏大、收入低，物业公司对物业费进行了打折。
到2月底，已经收到物业费20多万元。
“物业公司真不错，是干实事的，我们没有理由不交物业费。
”一位业主说。
（宿迁采访组）