太仓新年氛围浓郁
各大商超、景区周边车辆陡增
这时候停车,最怕自己的车被“包围”

若是他人车辆内没有留下联系方式
便只能无助地在原地等待车主
不过,在太仓
要解决这类问题很简单
不管您习惯打电话求助,还是喜欢自助式
您只需动动手指
或与“12345”智能移车机器人聊上几句
就能轻松实现自助移车
快来看看如何操作吧
自助移车方式多,电话微信任意选
考虑到不同人群的特点和通信习惯,太仓推出电话语音挪车、微信或客户端一键挪车等举措,每一种方式都很方便快捷。
方法一
打个电话,智能机器人来帮忙
市民拨通“12345”热线后,由工作人员转接至智能移车服务专用通道。市民只需根据机器人的语音提示,报出所需移车的车牌号码,经过语音智能识别后,系统自动调用车牌库信息,机器人会向市民核对汽车品牌和颜色,核实正确后,机器人便会自动电话通知车主前来挪车,对于未接通的车主则触发短信提醒,相关挪车结果也将同步反馈给市民。
方法二
扫扫微信,挪车短信即送达
市民只需打开“太仓综治联动12345”微信公众号,点击“便民服务”,找到“自助移车”,再对着车牌“扫一扫”,系统会识别车牌号信息,补充填写相关信息后,一键提交,系统会根据车牌号自动调用车牌库信息,短信通知车主前来挪车,并同步向市民发送反馈信息。
方法三
“太融e” 客户端帮你忙
市民进入“太融e” 客户端后,找到“自助移车”功能,根据要求填写移车信息即可。
温馨提示:
目前已开通苏E、苏U牌照、新能源车牌移车。如果您需要针对苏州大市范围外的车牌挪车,建议您下载“交管12123”APP,在“便民服务”模块下,选择“一键挪车”服务。
信息传达快又准,背后AI在支撑
据了解,太仓在多年前就开始探索完善技术赋能移车服务模式,并取得了良好成效。
早在2018年之前,市综合指挥中心就通过升级“太仓综治联动12345”,推出微信挪车功能,聚焦方便快捷,将OCR车牌识别技术加载到12345自助挪车服务,实现线上快捷移车,为市民出行提供了极大的便利。为弥补短信通知的不足,我市还将实现机器人拨打车主电话的方式,进一步实现快速挪车。
2020年7月,市综合指挥中心推出了“太e移”语音智能移车功能,聚焦智慧高效,将AI技术引入移车服务,建设挪车服务“机器人”,实现语音识别、人机交互,自动联系车主全过程服务。通过“语音识别+人机交互”的方式,车辆识别度也由原来的80%提升到了现在的92%。比如“数字1还是字母E”,再如“数字2和字母R”,在没有语义的情况下是很难识别的。在通话过程中,机器人还会跟市民针对近似发音进行细节确认。
去年全年,“太e移”智能机器人移车受理总量143486件,微信公众号自助移车受理总量131116件,市民排队等候时间缩减50%以上,“12345”热线综合接通率达到了97.85%,位居苏州前列!
数字化赋能,让生活更便利
为太仓点赞!
春节期间
有出行需求的小伙伴看过来!
2024年2月10日至2月17日
(年初一至年初八)
太仓部分公共停车场(点)
免费停放
太仓所有常规公交
免费乘坐
节日期间,交通流量较大
请小伙伴们注意出行安全
文明规范停车哦
小布在这里祝大家新年快乐、出入平安!