【1818黄金眼】时速近175撞立柱 义乌蔚来车祸疑点重重
张先生反映8月1号下午
他的母亲驾驶一辆蔚来新能源车
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以每小时一百七十多公里的速度
撞向路边的立柱
车子起火燃烧后母亲没能逃生
张先生认为这次事故疑点重重
张先生:8月1号我的母亲沈女士,驾驶蔚来的汽车,经过义乌机场路凌云立交桥路段,发生撞车事件。我人在西藏,我通过手机APP看到行车数据很异常,显示我妈一直是匀速60码左右在开,但是突然加速到175码,撞向路边的杆子,在行驶过程中是走S形曲线在走。
张先生提供了几段***
他说都是当时经过的司机们提供的行车记录仪画面
其中一段***显示
当时车辆一头撞上了交通信号杆的立柱
碎片飞溅
放慢速度可以看到是一辆蓝色的蔚来新能源车
撞到立柱后车头瞬间解体
另外一段行车记录仪画面显示
这辆蔚来的前半截车身猛烈起火
后半截车身暂时还保持完整
还有一段手机拍摄的***显示
这辆蔚来熊熊燃烧 黑烟滚滚
有别的司机走上前去试图救援
张先生介绍他还加了一位现场目击者的微信
张先生:您好,我现在在蔚来的售后服务中心,同时还有1818黄金眼在场,我现在给你打个电话,他们想向你咨询一下当时的情况,可以帮助我一下吗?
目击者:可以可以的,我正开着车呢,突然间就听到砰的一声,我就看到蔚来汽车,撞在那个(立柱)上了,我接着就报警。我又下车过来看一下,下车的时候就起火了嘛,后面的车的那个车主下来,我们想一起过去看一下,拉一下,结果那个车主说看到一个人在里面,是个女的,我们准备过去了。走到离车10米的地方吧,火势有点猛的,我们没有灭火器。
:那据他看到的时候,那个人有没有在动?
目击者:没有。
:从车里面有没有传出有人呼救的这种声音?
目击者:没有,这个是没有的。
电话那头的目击者说
前半截车身猛烈起火
后半截车身暂时还保持完整的这段***
就是自己车上拍下来的
目击者:我们是行驶的情况下,本来是车头朝我这,但是它撞击以后,车头就背对着我们了,车尾朝着我们了。
:那当时你在现场,有没有听到爆炸声?
目击者:爆炸是没有,但是有那种噼里啪啦的,那种声音的。
:有燃烧的声音吗?
目击者:就好像电线的那种什么噼里啪啦。
事发现场是一个分岔路口
绿化带隔开了直行和右转两个车道
当时“蔚来”就是一头撞到了绿化带上的立柱
现场整个交通信号杆已经被拆走
绿化带上留下一片焦土
泥土里还有车子留下的碎片
张先生:我妈有30年的驾龄了,我的母亲从来没有发生任何违章。在这一段12分钟的行驶过程中,前面10分钟左右,都是大概的匀速60码左右,突然就加速到175码,这是很异常的事情。我发现很异常,我就马上回来,我要求蔚来官方,给我后台的行车数据,但他们迟迟不给。
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:首先我觉得这个事情发生了,就表示非常地难受,也愿意多次配合交警,提供相关的一些数据,那么我们也希望这个事情,有一个尽快的水落石出,对家属对我们都会有一个比较清清白白的一个交代。那么第一个事情,其实是在下午的2点48分发生的,我们第二天早上就去了交警,然后连夜就去上海调了数据过来提供给了交警。第二天下午,我们就跟张先生在这边进行了一个协商,一直到晚上大概八九点钟,是这个样子。
张先生反映事发当天他看到
手机APP上行车数据异常
可是到了第二天手机APP上的数据不见了
张先生:结果发现我手机APP的数据,被他们后台删掉了,我看不见了,我没有这个数据,我看不见这个数据,我现在还是看不见8月1号的。
:你妈妈车子的这个手机APP,怎么会是在你手机上?
张先生:车主是我,我给我妈妈买的车。
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:它服务器的逻辑是这样子的,就是每隔24小时,它会修正不正常的旅途结束的,这么一个旅程情况。那么张先生的这台车,因为它只有开始,后来因为出了事故,它没有结束。结束我们一般以锁车为结束,那么它没有结束,所以我们在第二天24小时,下午2点左右,就对它进行了覆盖,所以在手机端他就看不到了,但是云端其实都有的。
2分析行程数据 家属认为“矛盾”
蔚来义乌售后服务中心的王经理介绍
这辆车的相关数据都保存在云端
不存在丢失的情况
张先生反映他对蔚来提供的数据
产生了好几个疑问
张先生:后来他们把数据给我们,我们打印出来仔细分析,发现有很多个疑点,其中最严重的一个疑点就是,车辆在发生事故的最后5秒钟,数据乱码,数据乱码就代表电机出了问题。
“蔚来”提供的书面材料中
列出了从8月1号14点48分30秒
到14点48分35秒的一些行程数据
严格说来是6秒 其中车速一项
30秒时车速约146公里每小时
接下来的车速几乎每秒提升五六公里每小时
到了第35秒时车速达到了174.8公里每小时
此外还有一项牵引力控制
30秒时显示数字“1”
接下来4秒显示数字“0”
第35秒又显示数字“1”
张先生怀疑这是乱码
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:第一个牵引力纠偏的,是1和0的数据,1表示牵引力。它轮胎有点打滑,我们会在能量上对它进行指正,0表示是正常的,所以它是当时有拐弯嘛,所以在牵引力上会有修正。最后5秒钟显示的100001这个5秒,那么1代表它修正了,0代表它没有介入修正,它其实是这么一个状态。
还有一项自动驻车的数据显示
30秒时,显示数字“1”
接下来4秒,显示数字“3”
第35秒时,又显示数字“1”
王经理介绍这同样不是乱码 有专门的含义
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:张先生说产生了乱码的一个情况,其实是我们座椅的感应器,它在座位下面,它会有个感应人的这么一个状态。然后呢,3表示它已经没有感应到了,那么1表示它感应到了,所以最后5秒钟的数据,应该是13331这么一个状态。
:13331是什么意思?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:就第一个时间呢,它是感受到了,中间有3秒钟的,臀部跟这个座椅,它没有感受到这个压力。它有可能是侧边了,有可能是前面了,最后有1秒钟,它又感受到了,它是这样子,在座椅的中间有一个感应器。
加速器踏板位置一项
数据都是百分之八九十以上
而制动踏板踩踏状态数据都是“0”
张先生:他们告诉我们说,汽车传输的数据是,车辆在油门踩死状态行驶了11秒钟,一辆电车行驶了11秒钟,加速从80码加速到175码,直接撞向杆子,油门踩到底,最后11秒没有踩刹车。
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:我只说数据我不做任何推断,数据上能看到这个踏板是,就是踩下去,就是踏板到底了。
:哪个踏板到底?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:电门的踏板。
:就是油门?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:对,也可以这么理解,然后呢有11秒钟,中间有两秒钟,它松过。第一个时间呢,它是从全踩到了只有3%的行程,因为踏板它有个行程嘛,就基本上就松了,这么一个行程,中间有一个。然后还有一个呢,是从全满到百分之八十几,就是松了一部分,这么理解,所以整个11秒,它是这么一个过程,然后就伴随着加速。
:这个过程都没有踩刹车吗?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:整体刹车都没有踩。
张先生的疑问是
根据“蔚来”提供的行车数据
他的母亲在最后足足三分钟都没有踩刹车
他认为这不合情理
张先生:蔚来的百公里加速大概在4点多秒,但是这个80码到175码,用了11秒其实也是很不合常理的。车辆的最后五分钟过程中,其中前两分钟是有刹车记录的,最后3分钟是一下都没有踩过刹车记录的。
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:3分钟是这样子的,因为我们有时候这个车辆,电车它会有动能回收的,就是我们把踏板抬起来的时候,有时候速度它会下降一些,但我不做猜测,这数据上确实没有。
:3分钟没有踩刹车吗?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:对,3分钟踏板没有行动,制动踏板没有行动。
综合这些数据分析张先生心中的疑问更大了
张先生:然后他们的工作人员,给我们的解释是说我妈脚踩到底了,可是屁股抬起来了在开车,导致他们这个数据有问题。
:屁股抬起来了?
张先生:对,所以他们的解释,都是连路边随便找一个人,都不能理解不能接受的解释。所有开过车的人都知道,油门踩死车是往车头翘起来,人是往后倒的,推背感,人是往后倒,屁股是不可能离开座位的。然后脚是更加,这个如果屁股动了,脚是不可能一点都不动的,如果动了,那油门也不可能踩死,如果油门踩死了,屁股是不可能离开座位的,这两个数据是相反的,有矛盾。
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:这个呢,我也不能说,就这个数据去猜她的,这个样子和动作,那数据就是这样子一个情况,那我相信交警或者是公安,他们会对这个有一个相对合理的一个判断,就数据上呈现的就是座椅的中央,没有感测到那个压力,以及这个油门是踩死的。
2根据数据做测试 “三种可能”待调查
电门踩到底、臀部离开座椅、以S形的路线
高速撞向路边的电线杆
张先生表示根据“蔚来”给出的数据
描绘出来的就是这么一副图景
他无法认同
蔚来义乌售后服务中心的王经理介绍
他们确实按照数据做了一个测试
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:S形其实我们在那个,就是我们后台能拉的仅有的一份数据上,能看得见方向盘的调整,就是它方向盘是有正负的,那么这个S形的,它是跟方向盘的这个,大致上是吻合的,但是这个因为***什么,我们都无权接触到,那么整体呢,交警还在推断这个事情。
张先生给母亲买的这辆蔚来ES8
花了四十多万元 行驶了144148公里
买来已经1688天了
“蔚来”的王经理介绍
从行程数据的方向盘调整幅度来看
当时的路线似乎是S形
但还有待警方公布道路监控才能确定
张先生:他们有总部派来的工程师,来还原这最后5分钟的行车记录,对吧?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:是的。
张先生:最后5分钟的行车记录,他说还原之后的结果告诉我。然后他今天告诉我,说有这三种可能,一可能是车机出了问题;二可能是数据传输出了问题;三可能是人为的。他告诉我的这三种可能,对吧?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:是。
张先生:这三种可能,我就问他了,我说第三种可能,人在油门踩死的状态,电门踩死的状态还走S形,从80码到175码,还屁股挪动,脚要踩死的状态能不能做得到?那王经理给我的回复是,基本上做不到,对不对?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:是这样子。这个可能只是我们自己,目前为止现有的这份数据上得到的一个想法,那么是这么一个情况。第二呢,昨天晚上凌晨三四点钟,我们自己去做了测试,大概用了一半的速度,当然是合规的情况做了测试,确实这个在那个状态下,人体状态是非常,就心跳会非常非常快,就速度上去以后确实会非常快。
张先生:所以排除了第三种可能,那就是车机跟数据出了问题,那总结就是车出了问题。
:目前能排除第三种可能吗?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:对我们来说还没有,就目前手里的这些东西。
电门踩死、还走S形、从时速80飚到175
并且臀部挪动
蔚来的王经理介绍他们测试过
在这样的状态下开车确实是比较困难的
那么当时车上到底发生了什么呢?
:你们车上有没有监控?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:车里头它是有这个,摄像头和行车记录仪的。
:调出来了吗?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:但是这个事情呢,因为第一呢,车辆已经损毁了,我们在第二天的下午,在交警要求下也去了现场,试图去读取,但没有读到,因为它损毁了嘛。
:那车上拍到的***,按理说他APP上应该有的吧?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:没有的,因为这个是隐私。
:车上这个***,你手机上的APP是看不到的?
张先生:看不到。
:你们后台有吗?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:没有,这个是隐私,我们都不上传云端的,要读取***,要通过U盘在车里面拷取。
:已经损毁了?
“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:对,损毁了。
:复原不了了?“蔚来”义乌售后服务中心 王经理:目前为止,就我们的手段上来看,它已经做不到了。
张先生回忆在母亲发生车祸之前半小时
他还和母亲通过电话
张先生:8月1号下午的2点19分,我跟我妈通了个电话,因为我在车的APP上看到,我妈在农贸城,我问她在干嘛,她说去买点水笔,买点水果,买点吃的东西,反正今天家里生意比较空,她说出去逛逛,一个人去逛一下街。然后她说逛完街之后,4点钟要接我儿子从幼儿园放学,所以她说她等一下逛一会儿之后,大概3点钟她就回家了,因为4点钟要接小孩嘛。
:就那时候感觉没什么异常状态?
张先生:我妈跟我打电话挺开心的。
:平常做什么生意的?
张先生:我们是做商贸城批发的。
:生意还好的吧?张先生:在我们行业算好的。
:比较顺的?
张先生:比较顺的。
张先生的意思是
事发前母亲的心情是平稳的
没有什么特别的烦心事
事发后的8月3号法医做了尸体解剖
张先生:检测一氧化碳那些,有没有酒驾,他说目前看是没有的,但是具体结果要等到大概三四天之后告诉我,文字就是文件形式的结果。我认为车辆就是失控,发生电机紊乱,电机失控,就是车辆失控了就是说,然后导致我妈驾驶的车辆不受控制,直接撞向路杆,发生事故。
蔚来”义乌售后服务中心 王经理:就是整个事故的这个调查,交警还在进行中,那么在这之前呢,我们可能不便,就是把这个事情,就我们自己的这个想法,说得特别明白。但是目前为止,我们走到目前的这个状态下,就所有的可能性它都是有的,就包括我们这个张先生说的,这个可能性它也是有的。
联系了义乌公安
对方表示目前情况还在调查
暂不方便接受采访和提供当时的道路监控录像