4月5日早上7时许，商丘市公安局交警支队高速公路大队五中队民警王浩楠带领中队人员巡逻至商南高速公路K76公里东半副附近路段时，发现一辆白色轿车停靠在路边应急车道内，车辆旁边站着两男一女三人在车旁焦急徘徊，后方摆放有三角警示牌。
民警询问得知，他们是周口淮阳人，趁清明假期回老家祭祖后，早上突然接到电话说有急事，要求他们尽快返回徐州。
车行半途突然熄火抛锚，他们只好站在路边打电话咨询朋友寻求救援。
民警看到三人急不可耐，一边安抚他们，一边对故障车辆进行检查。
检查后，确认是车内电瓶亏电，造成无法点火。
随后，民警从警车后备箱找出了连接线，分别搭在故障车和警车电瓶上，不一会儿，车再次发动起来。

临行时，民警告诫徐某尽快去就近的修理厂充电或更换电瓶，随时注意行车安全。
徐某等人对民警的救助再三表示感谢。

商丘高速交警温馨提醒：车辆除了定期保养车辆和年检外，日常对车辆电瓶轮胎等重点部件的安全检查必不可少，远途驾驶前更要仔细检查并及时修复车辆故障，保障出行安全。
此外，一旦在高速公路上发生车辆故障情况，应当开启车辆危险报警闪光灯、在来车方向150米外设置三角警示牌，人员站在右侧护栏外安全地带，及时报警求助。