完成清理后,葛先生为了确认是否真的漏油,自己又开车绕了两圈发现不仅变速箱漏油,发动机也漏油。

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葛先生立刻将这一情况反映给了4S店,销售方表示要做一个粉末测试,看是否漏油。但是车主认为,漏油的情况是自己亲眼所见,做这个实验有什么必要呢?那么对于漏油的原因,负责销售的唐山中庆林达汽车销售服务有限公司并没有给出最终的结果。但几次商讨之后,却给出了让葛先生无法接受的维修方案。
对于4S店给出的解决方案,葛先生表示当初买这辆车就是冲着安全系数去的,结果新车不过百天,车辆的两大心脏部位都出现了问题。关键是,4S店并不能确认问题症结,反而要试着来修理。葛先生说这是在拿我们车主的性命开玩笑。那么到底是因为什么原因导致的漏油?这一情况又该如何处理?和葛先生去到了唐山市中庆林达汽车销售服务有限公司了解情况。
对于售后经理一问三不知的态度葛先生家人表示很不放心。怎么就确定这一问题不会影响到驾驶人、乘客的安全呢?出厂时候的质检又是怎么做的呢?葛先生退一步又问,如果打胶之后再次出现漏油的情况怎么办?售后经理回复道,那就再和厂家结合下一步的修理方案。
截止到目前,协商的结果为
厂家安排人到现场诊断问题
希望葛先生车的问题能够早日解决
能够开上放心、舒心的车