半岛网了解到,2019年—2020年采暖季,潍坊市将通过多种方式对中心城区各供热企业的实际供热服务情况进行考核,对最终的排名结果进行公开通报,并根据最终的排名情况,进行奖惩。
根据有关规定,达标供热的要求是,在室外温度不低于供热系统最低设计温度,建筑围护结构符合采暖设计规范标准和用户室内采暖系统正常运行、新建节能小区,无私自改造的条件下,保证采暖供热期间用户卧室、起居室温度不低于18℃。
如果过了11月13日零时,温度不达标,市民可以投诉。在正式供热期间,潍坊要求各供热企业在接到市民投诉后,抢修人员要在2个小时内赶到现场,限时对故障问题进行处理。
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市级投诉电话
各区供热投诉电话
●奎文区:8236727
●潍城区:5352345、8188994
●坊子区:7661779
●寒亭区:7272319
●高新区:8786793
●经济区:8512319
供热企业投诉电话
●潍坊市热力有限公司:8219496
●高新百惠热力有限公司:2225253
●潍坊中电万潍热电有限公司:2603019、2603015
●中环寰慧(潍坊)节能热力有限公司:8679123、7281123
●潍坊五岳热力有限公司:8169989
●潍坊泰和热力有限公司:8872888
●潍坊恒泰热力有限公司:5600230
●潍坊市古伦热力有限公司:2966703、2966732
●潍坊海利热力制冷工程有限公司:18265625117