这合理吗？阳江一汽车4S店拖车约10公里竟收费2000元...(拖车阳西日报收费汽车)

毕先生告诉，8月11日晚上，他驾驶车辆在沈海高速湛江往广州方向行驶，行驶至阳西出口附近发生多车连环追尾的交通事故，他的车辆在中间，车头车尾均不同程度受损。
事故发生后，他致电保险公司人员前来处理，保险公司人员联系阳江市区一家汽车4S店，派人到沈海高速阳江出口进行拖车。

毕先生表示，由于他在广州市花都区上班，所以打算回花都维修汽车，他在12日上午9点来到4S店取车，但工作人员表示要收取拖车费与服务费共3000元，经多次协商后4S店收取了2000元。
毕先生认为，拖车距离约10公里，质疑4S店收费不合理。

8月27日，来到上述4S店了解情况。
相关负责人表示，11日晚上，毕先生同意拖车至该店维修，该店连夜派出两名工作人员驱车前往阳西，带毕先生到当地医院就诊，还协助毕先生处理保险事宜。
当晚，路政公司将毕先生的车拖到沈海高速公路阳江出口后，4S店工作人员再将车拖回店内，并带毕先生找酒店住下。
没想到第二天，毕先生反悔了，要取车回花都维修。
该负责人表示，该店先后派出4名员工为毕先生服务，既然不在店里修车，该店付出的车辆、时间和人力成本不能倒贴。
经过协商，毕先生同意支付1500元事故车拆检费及500元拖车费。