对于「潮汕卤味饭」店老板来说，如果食客都如大飞哥一样，不是为美味价优买单，一定不是好的状态，但这个身边的例子，传神的说明了，让客户省事，为客户节省时间是能让客户埋单的。

事实上，近年来业内对，多快好省中的「快」及「为车主节约时间」，越发重视起来。

近年来，因社区店贴近车主，且能为车主提供刚需、入口、相对高频的服务，各方力量纷纷布局、加码社区店。

我们看到，包括车享家、车工坊、好修养、途虎养车、精典汽车、集群车宝、畅途、车发发、百顺养车等等等等，大量的资金资源投入到了社区店。

同时，为更好的发挥社区店的优势，据汽车服务世界走访了解，社区店正围绕密度、项目、成本等方面做足文章。

密度：为更好的实现配件配送、管控及发挥品牌效应，在实现3KM-10KM-城市为单位的相对高密布局已成行业共识。

精典汽车总经理唐智勇向汽车服务世界表示，2017年精典汽车在成都网点从50+增长为100+，网点的高密布局让车主便利性得到了有效保证。
如今，通过精典洗车APP预约洗车，车主可以就近有多家网点可以选择，极大提升了车主的体验。

项目：洗车，汽车服务世界曾发布《耿军宁：我为什么将洗车严格控制在15分钟》，耿军宁认为，“如今的车主相比花不起钱，更花不起时间”。

换油，兔师傅服务为20分钟，相比行业平均水准，效率提升一倍，兔师傅CEO宋烈进向汽车服务世界表示，主要通过3个方面提升效率，“1、全部三个工位，且工位纵向临街布局，调度简单；2、全部剪式举升机，举升操作简单；3、只做保养，流程简化”。

成本：社区店提供的刚需、入口、高频服务，优点是为车主提供便利，且有利于与车主建立有温度的连接，缺点是毛利水准较低，对成本较为敏感。
上海某社区型快修连锁向汽车服务世界表示，在上海基于同城的社区店模型已试验成功，但考虑到房租等因素，会优先发展成都、东莞等新一线城市。

为更好的为车主提供便利，让车主不用花费周末时间专程养车，近年来社区型快修连锁店纷纷推迟了闭店时间，甚至有些店面提供24小时营业服务。

除社区店以外，让车主顺便、顺道养车的场所，被进一步挖掘出来，其中包含：加油站店、购物中心店、物业+汽车服务店、CBD店。

加油时顺便养车

因近年来两桶油发展非油业务，加油站汽服店获得一定程度的发展。
加油是真正的刚需，在加油时顺便养车在便利性方面无疑具有一定的优势。

加油场景导致车主习惯「快进快出」，该特性对经营者的盈利能力提出较高的挑战，同时，曾经营加油站汽服店某老板向汽车服务世界表示，“两桶油较为强势，存在潜在的政策风险，另外土地有超规使用问题，让加油站汽服店仍存有一定的不确定性”。

购物消费时顺便养车

购物中心如今是家庭周末休闲的首选场地，在购物的同时顺便养车无疑具有一定的诱惑。

商场店的优势是，商场品牌背书及流量保障，但同时因场地受限，以提供洗美服务为主。

睡眠时顺便养车

物业+汽车服务店模式，汽车服务世界曾发布过惠养车。
惠养车定位为国内直营连锁社区配套夜间汽车服务公司。

惠养车以“智能互联网+社区配套汽车服务”的模式为社区居民提供汽车的清洁、美容、保养、快修等高频汽保服务，同时也提供对接保险公司、4S店、车管所、银行等营业窗口前置到社区等业务。

惠养车提供的夜间汽车服务获得了开发商及物业集团的认可与支持，目前惠养车已经配套的住宅地产品牌包括有碧桂园、万科、恒大、保利、佳兆业、金地、华侨城、华润、中海、中铁等全国前五十大地产商。

据了解，车主只需将钥匙放置于智能化终端设备，并选定服务，次晨再从即可智能化终端设备取出钥匙即可。
惠养车通过绑定车主车位，夜晚提供相应服务，从而大幅减少车主养车精力。

车主仅需将车钥匙放入智慧终端

对于工作时顺便养车，除与集团公司签订合作外，上海安达畅维修美容李一冉告诉汽车服务世界，“店面处于CBD，会安排取车，配备行车记录仪等设备，为车主提供便利的同时，并无风险之忧”。

写在最后

近日，《我不是药神》大火，笔者看了一些评论文章。
有一句话印象深刻：

“医学治病，也治人”

回到汽服行业，将车修好一定是第一性的，但人的体验需求也不容忽视，尤其在快节奏的当下，不耐已成普遍的情绪，便利的价值不容忽视。