珠海格力
国家对空调产品质量管控是6年质保,目前国内市场除格力家用空调执行10年免费包修服务,其余品牌都是承诺6年免费包修,所以说贵有贵的道理。首先大家先要明白包修和保修的区别。包修是指非人为因素造成的空调损坏,厂家能够提供免费维修且不收取任何费用;保修是指客户的空调损坏,厂家能够提供有偿维修,只收取配件费用。需要特别强调的事,格力空调承诺的10年免费包修服务只针对挂机、柜机、风管机,不包含格力的中央空调、空气能等产品。
另外还有一个问题,家里空调过保了怎么办?当家里空调过保了,最好的途径是联系相应的厂家售后处理,他们会严格执行公司收费标准,费用相对合理。如果遇到收费不合理行为,可以拨打专业客服咨询投诉。还有一部分人会选择附近家电维修人员维修,觉得他们的价格更实惠。那这种情况就要注意了,一定要找有实体店的师傅维修,并且要求他们提供半年以上的质保。如果是处理空调漏氟不制冷问题,一定要维修人员提供后期质保,切记!
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空调作为白色家电的一员,用户的需求量很大,普通家庭装修新房需添置多台家用空调,购机是一笔很大的开销,少则1万,多则3万,如果选中央空调就更贵。如何挑选好空调,品牌选国产还是合资,节能选变频还是定频,客厅选柜机还是风管机,全屋选分体机还是中央空调,这些都是摆在消费者面前最现实的问题。
《购买指南》仅供参考
维修角度:合资、定频、柜机
成本角度:国产、定频、柜机
体验角度:合资、变频、风管机
不差钱者:中央空调