不同于城里居民享受集中供暖，住在本市广大农村地区的村民们，为还北京一片蓝天，大多在几年前通过“煤改电”或是“煤改气”政策，实现了自主采暖。庞各庄镇农业发展办公室负责人高峰说，全镇1.4万余户农民中，有9000多户的设备还在保修期内，出现故障厂家将派人维修，为了让出了质保期的4000多户居民有个温暖的冬天，镇里成立了24小时供暖维修队，32名队员均有专业维修资质，他们又分为两个小队，分别负责庞各庄镇东西两个片区，以便以最快时间到达村民家中。
高峰说，镇政府要求队员们在接到报修电话后，1小时内赶到村民家中，小故障1小时内解决，如果遇到暂时无法处理的毛病，就要为村民更换备用机，或是增设临时性取暖设备，同时将故障设备返场维修。
“这支维修队伍已经上岗2个多月了。”队长袁野说，从9月5日至11月1日，队员们已经挨家挨户对1.4万余户的设备进行了检修巡查。查什么？袁野说，镇里和设备厂家通过分析近年来设备的报修单，梳理出了包括漏水、堵水、水压表不准确、加热泵空转等问题清单，队员们拿着这个清单进行工作，可以大大提升检修巡查效率，也减轻了供暖季的维修压力。数据显示，今年9月5日至11月1日，庞各庄镇12345热线派件中，与“煤改电”“煤改气”设备故障相关的诉求同比去年下降了30%。
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走到村里，看到了不少印着供暖维修队电话的红色条幅。走进一户村民家中，在空气源热泵控制箱上，有一块小铜牌，上面也有24小时维修电话，“设备即便出了质保期发生故障，咱们也不发愁了，给维修队打电话，好使！
”村民宋大姐说。
