保洁部员工纪律及要求

1、 上下班要准时，不迟到、不早退；签到、签退;

2、 注意仪容、仪表及个人卫生，按要求穿着整齐干净的制服、鞋袜，佩带名牌，女员工头发梳理整齐盘好，男员工不留长发、胡须；所有员工不留长指甲;

3、 签到后要马上去所属岗位报到，不能借口在其它区域逗留而不上岗;

4、 上班后不能在园区内大声喧哗、搭肩、追逐、吵闹及吹口哨;

5、 经常保持礼貌状态，遇到宾客时要用礼貌的文明用语，如：“您好”“再见”

等。
在园区或大堂遇到客人时，应主动侧身让行，不可以和客人抢行或并排;

6、 在园区如发现任何可疑人、可疑物、可疑事件，应立即报告部门主任，客服前台及保安部;

7、 不得将客人情况向他人泄露，不要在客人面前议论其它客人或员工;

8、 服从上级领导的安排或调动，听从指示，按时、按质、按要求完成工作，接受上司的检查和批评，立即改正错误，不得顶撞或借口推脱;

9、 上班时间谢绝亲友探访;

10、 当班时不准干私活，不许读书看报，不许阅读杂志，不许吸烟或吃东西;

11、 上班时间不得在更衣室内，工作时间内或其它地方闲谈或睡觉。
不得窜到其它部门闲逛;

12、 如去卫生间或其他地点应该有主任同意方可，同时告诉自己周围的同事，让其他人员知道你的位置;

13、 执行园区规定的病事假制度，违者按旷工处理。

保卫部档案管理制度

1、保卫部档案建立在本部门办公室（原则上由秘书管理）;

2、消防档案包括：上级文件、公函；工程消防验收报告；防火检查记录单；火险隐

患通知单，向上级呈送的各类消防请示和报告，各级消防组织、灭火力量，消防

设施、设备的分布;

3、内保档案包括：上级文件、公函，重点要害部位及人员政审，公安机关对案情案

卷，保卫部对案情的调查案卷，公安机关出具的传唤、搜查、逮捕、拘留、劳动

教养通知书，司法机关送达的判决通知书，公安机关的外调介绍信，案情通报;

4、其它档案包括：上级文件、通知、会议纪要，向上级请示的各类行文、饭店各项

安全管理制度，对饭店各级安全检查的记录单、通知单、隐患通知书，整改措施、

意见和建议，各项安全培训与考核记录，有关安全会议纪要，交通事故、违纪开

除、非正常死亡，工作计划和总结;

5、档案分类装存，编排序号，建立目录，严格履行借还登记手续。

6、建立新类别档案需经部门经理，撤消旧档案须经部门经理办公会确定，报上级批

准。

绿化管理制度

1. 所有绿化由专人负责管理；

2. 每天按照绿化公司提供的绿化养护方案及工作计划进行检查；

3. 要求绿化公司养护人员统一穿制服上岗，并佩带胸牌；

4. 根据季节变化适当调整大堂绿植租摆；

5. 每年春季对上一年枯死绿植进行补植；冬季对绿植进行入冬保养；

6. 每逢节日由绿化公司提供花坛租摆,并负责摆放及养护；

7. 制作并设置绿化标牌（如禁止踩踏草坪、爱护花草等）；

8. 及时与绿化公司负责人沟通，建立良好的合作关系；

9. 及时增加绿化专业知识；

10. 定期与绿化公司召开沟通会议。

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