“以前都是停在路边休息，吃饭、睡觉只能在车上解决。尤其是睡觉时，总是担心货物、燃油被偷，觉也睡不好。”赵师傅对广西柳南高速公路宾阳东服务区“司机之家”的贴心服务赞誉有加，“现在能在室内休息，配套也很齐全，冲完澡还能洗衣服，真是太方便了。”
经济实用 因地制宜提供关怀
吃饭、洗澡、睡觉，是普通人的小事，却是困扰走南闯北的货车司机的大事。为让奔波在路上的货车司机有个地方歇脚，2019年起，广西交通运输管理部门、广西各级工会联合广西交通投资集团、中石化、中石油等相关企业，在各地市建起多种模式的“司机之家”。
走进柳南高速公路宾阳东服务区“司机之家”，电视、空调、沙发、茶几、书柜、微波炉等一应俱全，为货车司机提供洗澡、临时休息、开水供应、书报阅读、免费无线网络等服务，让司机们能够“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。宾阳东服务区管理员韦志娟介绍，“司机之家”建设按照经济实用、节能环保、整洁美观原则，坚持以司机需求为导向，保证各项服务功能齐全。
不只是高速公路服务区，港口码头和商贸物流园区内新建或改建的“司机之家”，也给货车司机带来更多惊喜。暂不具备“司机之家”建设条件的物流企业，也通过工会与爱心驿站的形式注入“司机之家”元素，为货车司机提供临时休息场所。
在广西西江赤水港港口码头，广西西江临港赤水港务有限公司利用集装箱式板房建起的两层“司机之家”里，配备了无线网络、简易炊具、饮水机、急救箱、书架、桌椅、休息室、淋浴间、健身按摩休闲器材等设施，装修风格虽然简易，但不失温暖。
距友谊关口岸4公里的凭祥市浦寨加油站，地处南友高速浦寨互通的三角地段，各种货运车辆络绎不绝。在加油站旁边，一个有6间房的小院被建设成“司机之家”，从事边贸运输的货车司机可在这里免费住宿。
据悉，目前已有15个工会“司机之家”建在凭祥、宁明等边境线上，为从事边境贸易的边民、司机和出入境游客提供服务，让“司机之家”的温暖扩散到更多人群。
完善功能 成为正能量传播纽带
伴随着一阵“咔、咔”声，一辆湖南牌照的货车在经过柳南高速公路来宾服务区时突发故障，车辆熄火无法启动。心急如焚的货车司机刘师傅向工作人员求助：“车坏了，这批货必须今天中午送到南宁，请帮帮我。”工作人员将刘师傅带到“司机之家”，立即联系服务区汽修站师傅抢修。不到半个小时，刘师傅的货车就重新启动了。
边摸索、边建设，广西“司机之家”实现停车、餐饮、休息、淋浴、洗衣、维修等一站式服务。广西交通运输管理部门相关负责人介绍，广西“司机之家”从实际出发，在完善基本功能的基础上，可为货车司机提供安全教育、技能培训、法律援助等服务。
广西交通投资集团各试点项目利用“司机之家”的空间以及视频广播等多种载体，采用图文并茂、生动有趣的方式，大力宣传依法经营、规范装载、安全驾驶、文明出行等政策法规标准，宣扬传播行业正能量，使“司机之家”成为货车司机“听党话、跟党走”的平台阵地。
广西西江临港赤水港务有限公司邀请梧州市公安局交警支队民警到“司机之家”开展交通安全宣传教育活动，对货车司机进行交通安全教育，并结合辖区近期发生的典型交通事故案例和酒醉驾案例，积极引导其拒绝酒后驾驶、疲劳驾驶、超速、超限、超载等各类交通违法行为，自觉遵守交通法规。
广西交通投资集团相关负责人介绍，下一步，将加快布设新能源充电桩、智能物流查询、服务区停车智能引导系统、智慧厕所灯等信息化、创新型技术服务项目，扩展“司机之家”服务功能。
加大建设力度 推进区域全覆盖
“‘司机之家’的部分功能对我们货车司机来说很实用，但是建设数量和停车等功能还有待提升。”一位来自辽宁省的个体货车司机告诉，在高速公路连续驾驶接近4个小时想要休息一下，经常遇到货车停车位不够的情况，只能开往下一个服务区。“有的时候连续路经两三个服务区都没有货车停车位，导致疲劳驾驶被扣分。”
这也是广西“司机之家”在建设中面临的挑战之一。“很多高速公路服务区‘司机之家’是在原有建筑的基础上改建，部分条件良好的服务区本身规模大，人流量大，餐饮、便利店等附属设施都很齐全，但剩余的面积不多，‘司机之家’建设难以展开拳脚。”广西交通运输管理部门相关负责人介绍，“另外一方面，由于‘司机之家’功能与服务区规模不相匹配，货车司机也不怎么愿意来，造成部分‘司机之家’服务流于形式。”
功能与服务不匹配的还有部分普通国省干线公路的“司机之家”。与高速公路“司机之家”运营不同，国道“司机之家”停车区域面积可观，配套设施则相对简单。
没有人流量，“司机之家”建设运营便难以为继。为此，广西交通运输管理部门相关负责人建议，加强高速公路、普通公路、物流园区“司机之家”运营方的相互交流学习，借鉴各自建设经验。另一方面，建议加强信息引导服务，建设全国性的“司机之家”定位系统，在地图上标示“司机之家”位置，让司机从地图上就能了解附近“司机之家”的分布，从而更方便地选择使用。
据悉，2020年，广西验收通过26个“司机之家”，截至目前，全区总共验收通过“司机之家”达到30个。2021年，广西计划建设37个“司机之家”。“十四五”期，广西规划建设200个“司机之家”，每年建设30到40个，推进重点区域“司机之家”建设基本实现全覆盖。
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