今年以来,新能源汽车数量加速增长,电动汽车充电问题成为人民群众关心的热点问题。阎良地区充电桩大多以企业和小区内集中充电为主,缺乏公共充电桩供过往车辆使用。在接到中源负责人的新装供电申请,得知所需投运的专变将用于充电桩建设后,阎良公司充分发挥党建与新能源阵地一体化,积极响应、主动对接,工作人员以“我是党员 有事请联系我”的工作态度用心服务,客户经理第一时间与客户核对资料申请清单,根据客户的实际情况进行供电方案一对一答复,对客户的用电疑惑进行详细解答,协调各班组对接工作,及时到充电桩预计建设地段进行勘察,做好新装供电前的准备工作,确保做到客户诉求及时解决、服务流程一次到位。
新能源汽车销量上涨,对配套产业提出了更高的要求,公共充电桩是电动汽车普及的保障,是社会发展的新型公共基础设施。阎良公司始终关注充电基础设施提升以及电动汽车充电问题,做好辖区集中及零散充电桩的安装服务工作,以充足的电力保障新能源汽车的良好环境。同时,该公司积极与辖区居民住宅区房地产项目主要负责人沟通协调,配合居民小区做好配电网设施改造,并提出在新建居民社区停车位预留建设安装空间的合理化建议,确保阎良区域新能源车主能享受到更便捷优质的电力服务。
下一步,阎良公司将加强党建引领作用,聚焦客户用电需求和人民群众急难愁盼的问题,在服务第一线开展主题党日活动,不断完善业扩报装服务举措,及时协调解决客户的用电难题,以共产党员服务队团队引领带动公司人人争创“双满意”,持续提升客户电力获得感和满意度,为航空城经济发展和民生用电提供可靠助力!
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通讯员 常佳 马珍 编辑 冀立璠#西安头条# #陕西头条#