事实上，早在2012年昆明出租汽车管理局就开通了电召业务，只不过号码为96108。为方便老年人出行，目前，这项业务依然在运行。
昆明出租车依然提供电召服务
2011年，昆明获批成为全国“出租汽车服务管理信息系统试点工程”的15个试点城市之一。2012年7月，昆明出租汽车电召业务正式开始试运行，分为预约电召（即提前30分钟以上提出用车需要）和即时电召（现场提出用车需要）两种方式。根据媒体发布，试运行两个月后，昆明出租汽车的电召成功率一直不高，大约为两成。
（图片来自网络侵删）
“随着网络信息技术发展，现在巡游出租汽车电召已经很少有人使用。但是有老年人需要，我们依然在提供相关服务。”昆明市出租汽车管理发言人董晓京表示，目前昆明出租汽车服务热线96108除了接受乘客投诉、失物寻找外，依然坚持在免费为老年人提供出租汽车电召服务，工作人员接到电话后，会根据老年人的需求，帮助老年人预约出租汽车。“我们会安排行业中优秀驾驶员，例如雷锋车队、红旗车队的驾驶员来为老年人等特殊群体提供服务。”
昆明出租车信息平台将升级接入95128
根据滴滴平台数据显示，在“滴滴老年版”小程序实名认证的老年用户中，60～69岁人群占比最高，达到52.79%，70～79岁老年人占比35.27%，80岁以上老年人11.95%。老年用户每单平均里程约为7公里，除小区住宅外，交通站点、医疗保健、商场市场、教育学校等类型的地址也是老年人最常出行的目的地。
董晓京表示，下一步，昆明市出租汽车管理局将根据全省统一安排部署，通过技术的升级改造，接入95128约车服务电话平台，为老年人提供全方位的、便捷的电话叫车服务。
