据市民刘女士讲，曾经自己咳嗽发热，一大早就来医院就诊。
“先去那边挂号”“内科在三楼”“到楼下验个血”……半个小时不到，她已经晕头转向。
群众就医最怕的就是迷路，特别是在医院，布局复杂、人流量大，挂号、看病、付款、抽血、取药，科室众多，楼层复杂真的像个迷宫一样。
她特别希望有一款医院院内导航神器，让和她一样就医的群众能够节省就医时间，提升就医体验。

据了解，该院内导航系统在南北两院同步启用，将医院内的挂号、收费和各科室具体位置、各类便民设施具体位置“搬”到手机上，分楼层展示，支持搜索并自动规划路线。
其次，该系统使用了最新蓝牙模块对用户做精准定位，目标精确度达3米内，5D地图界面，就医群众通过小程序和二维码扫描，可在手机上实现医院整体位置导航的功能。
同时，借助室内导航技术找到医院不同的区域路线，为患者提供院区科室与设施实时导航功能，构建了一个精细化、智能化的便民惠民导诊服务系统。

铜川市人民医院该项便民服务措施的顺利开展，进一步推进了医院的“智慧医院”建设步伐，极大的改善了群众看病就医体验，为患者节省就医时间，减少导诊台工作量，高效利用资源，丰富院内服务，提升看病效率，给患者带来更好的就诊体验，提升患者的就医获得感和满意度。