62万买二手保时捷 20天后发动机故障

叶女士

大概提到两千转、一百码，就无力、转不动了，提速提不上去，油门都踩不上去，只能跑一百码。

叶女士说，不只提速问题，发动机还有异响，于是她第一时间将车送去检查，结果发现24臂有问题、凸轮轴磨损得非常严重。

叶女士说，买车起自己总共就开了20天，不到五千公里，所以她认为这辆车当时在卖给她的时候，就已经存在这样的问题了，车辆故障后带来的损失显而易见。

叶女士在买车的时候，有经过查博士进行验车，但只是针对是否经过泡水、火烧等重大事故，并未对发动机内部进行检验。
她也曾找到车商反映，但对方的态度令她不满。

叶女士

他说这个车一旦卖出，跟他车行没有任何关系，不负任何责任。
我才开三四千公里，开了20天就出现这问题，你觉得是我们消费者的问题吗？

销售商：二手车损耗不应由我们承担

车行的销售人员告诉，车辆在使用过程中的磨损、损耗，还有一些通病，是不在二手车商承保范围内的。

销售人员解释，该车在售卖时并未存在类似故障，是叶女士在使用过程中产生的新问题，所以他们坚称对该车没有任何的责任，但如果叶女士选择在他们车行进行维修，他们可以提供优惠。

二手车售后目前更多依靠双方约定

叶女士当时的购车合同中并未约定出现此类情况该如何处理，通过走访也发现，二手市场上处理此类情况的方式各有不同。

车商

一二十天内出问题，发动机出问题了，那肯定是我们给人家修好的，没给人家修好，说不过去，百分八九十的车商会协商，会帮他修好。

车商

除非人家车商有跟你提前承诺多久给你修这修那，没有的话，就看车商愿不愿意给你处理了。
非要保障的话，我们是额外花钱跟第三方承保，跟买保险一样。

车商

目前来讲，整个厦门或者全国二手车市场都没有“多少天之内给他质保”这个说法。

法律人士分析，目前对于二手车销售后的质保，并没有具体法律要求，更多是车企和消费者的另行约定。

律师 吴水霞

以后碰到这种事，建议消费者在签二手车买卖合同的时候备注好一点，就是说要写清楚，如果买了这辆车，比如说在三个月或者六个月时间内出现了一些车辆的故障，那么作为二手车销售方要承担一定的责任。

鉴于目前的情况，叶女士也接受销售商的方案，支付了近3万元进行维修。

那从法律上该如何看待此事呢？

头条号作者“以案普法”@以案普法对此进行了分析。

律师：若车商隐瞒事实 客户可3倍索赔！

根据消费者权益保护规定，消费者享有知情权、自由选择权、公平交易权。
也就是说，车商在销售这辆车时，必须将真实的车况如实告知王女士，否则就涉嫌侵犯王女士的上述权利。
与此同时，根据民法典规定，因重大误解、显失公平订立的合同，属于可撤销的合同。
所以在这个案件里，如果能够证实车商存在上述问题，则王女士有权要求车商退车退款。
更有甚者，如果车商存在隐瞒事实、故意欺诈的情况，那么王女士还可以依据消费者权益保护法第55条的规定，索要3倍的赔偿。

（零度时评综合第一帮帮团、头条号作者@以案普法）