问题排查与处理
6月23日，小米汽车发布声明回应，其汽车漆面问题不具普遍性。
其表示，漆面质量好坏受到温度、湿度、尘埃等多重因素影响，同时也和车主用车场景、保养情况有关。
用户投诉引发关注
近日，网上一则小米汽车漆面质量问题的视频引发关注。
6月20日，网友“寒笑真人秀”发布视频爆料，其所购小米SU7 MAX车型漆面出现大量斑点，严重影响外观。
该用户先后到过4S店、非官方喷漆店进行漆面修复尝试，但均告失败。最终得知，这些斑点位于漆面内部，无法通过传统的喷漆、研磨来修复。
小米汽车回应针对小米SU7 MAX漆面质量问题，小米汽车回应表示：
漆面问题出现在小米汽车产品线上的仅有这一辆车，不具普遍性。
小米汽车一直秉持着严谨的产品质量把控标准，对此次出现的问题高度重视。
为了彻底解决问题，小米汽车已经将该车回厂，对漆面斑点进行深入分析和检测。
用户体验与品牌形象作为新晋造车新势力，小米汽车备受瞩目。
同时也备受质疑，认为其智能手机背景难以做好车这一“大”。
对于产品质量问题，一些网友持质疑态度；而另一些“米粉”则力挺小米，认为产品质量问题是个案，不具普遍性。
漆面质量影响因素对此，小米汽车表示，漆面质量好坏受到多重因素影响。
除了温度、湿度、尘埃等因素影响外，还和喷漆工艺、喷漆人员水平、个人操作习惯等多方面因素有关。
同时也和车主用车场景、保养情况有关。比如长期停放在有腐蚀性物质的环境中，或者不定期清洗等。
为此，小米汽车提醒广大车主，在日常用车过程中，要注意保养和维护好爱车。如果发现异常情况，可及时到当地服务中心进行检测和处理。
小米SU7 MAX漆面问题处理
据反映，小米SU7 MAX漆面出现大量斑点问题。
该用户购车仅4个月时间，行驶里程不到2000公里。由于个人喜好和工作需要，该用户经常进行打蜡保养，并将其视为“不折不扣的‘宝贝’”。
但就在前不久，该用户发现小米SU7 MAX的漆面上出现大量斑点。经过清洗、打蜡等尝试后仍无法除去。相反，斑点还越来越多。
目前已经严重影响到了外观。为此该用户先后到4S店和非官方喷漆店进行修复尝试，但均告失败。
4S店工作人员表示可以免费重新喷一层底漆和面漆；非官方喷漆店则建议将整个后备箱盖更换。
但无论是重新喷漆还是更换零部件来进行修复，“修复后依然会有这些斑点”，并且“越修越多”。
最终通过一位朋友的介绍得知，这些斑点位于漆面内部。可能是外部腐蚀性物质渗透所致，并非普通漆面问题。
品牌声誉与市场竞争随着新能源汽车补贴退坡以及市场竞争加剧，消费者对于新能源汽车的品质和性能要求愈发苛刻。
造车新势力崛起，备受瞩目。同时也备受质疑。毕竟做手机和做汽车完全是两回事。
对于小米汽车这样的“手机出身”的新势力来说，想要在众多老牌汽车企业中脱颖而出，并不容易。
而对于消费者来说，更看重的是产品质量和售后服务。毕竟买车不是小打小闹的“买买买”，而是一次高额投资。
对于产品质量问题，一些网友持质疑态度。毕竟“手机出身”，能做出好车吗？这样的新势力能信任吗？
而对于“米粉”们来说，信仰永远是盲目的。他们相信雷军可以做出好手机，自然也相信雷军可以做出好汽车。
同时也备受质疑。毕竟做手机和做汽车完全是两回事。
结语
小米汽车作为新晋造车新势力备受关注，但漆面质量问题却引发了一些质疑。对于消费者来说，产品质量和售后服务至关重要，尤其是在购车这种高额投资中。究竟小米汽车能否克服这些质疑，赢得消费者的信任，让我们拭目以待，评论区也许会有更多讨论哦！
