什么是企业信用管理？

企业信用管理是指企业在力图扩大销售的同时，为控制销售风险而制定的政策、措施、业务方案和规章制度及其相关的运行活动，是企业信息管理、财物管理和销售管理相互交叉的一项管理工作。企业信用管理的目的就是：在力求销售最大化的同时控制销售风险，使其最小化，减少或避免坏账损失。

信用管理的主要作用包括以下四个方面：

一是信用管理对国家的作用。国家通过信用管理，可以建立完善的社会信用体系，成为数据开放的推行者、契约执行的监督者、行业监管的实施者、不艮信用行为的惩罚者等；

二是信用管理对金融企业的作用。信用管理为金融契约的管理创新和服务创新提供了新思路；

三是信用管理对其他企业的作用。企业通过建立完善的信用制度可以有效控制信用风险，提高信用活动的效率保障信用交易的顺利进行，信用管理活动大大降低信息不对称的程度，使企业对授信对象有一个比较全面准确的判断和分析；

四是信用管理对消费者的作用，即通过维护良好的信用记录给消费者的就业、借贷和投资活动带来各种便利，通过良好的信用管理，积极拓宽投资渠道，有利于个人财富的积累、提高消费者的消费水平和生活水平。

信用管理师就是指运用现代信用经济、信用管理及其相关学科的专业知识，遵循市场经济的基本原则，使用信用管理技术与方法，从事企业和消费者信用风险管理工作的专业人员。

在发达国家，设立信用管理部门或专职人员的企业达到80%以上。中国企业的信用管理从外资企业、外贸企业最先起步，到大中型企业，现阶段已有2000多家企业开始建立信用管理制度或培训管理专业人员。从事信用管理产品和服务的专业机构大约有5000家。当前，随着全球经济一体化和市场对信用体系建设的急迫需要，以及在中国政府和社会各界的积极推动下，信用管理行业正迅速发展。信用是市场经济的基石。一些企业在经营活动中的欺诈行为、以及抽逃资金、拖欠账款、逃废银行债务、恶意偷税漏税、产品质量低劣等信用问题，已在一定程度上影响了市场及至地区整体信用形象，成为制约地区经济发展、制约市场交易、影响国民经济健康发展的突出问题。可以说没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展。

就从事本信用管理的专业人才来说，其发展前景：第一，职业前景很好。从学科角度看，信用管理跨财务管理、市场营销、企业管理、电子技术、商法等学科，是一门典型的应用型交叉学科。信用管理人员将成为企业经营管理不可或缺的人才。第二，市场需求量大。随着中国社会信用管理制度建立及信用管理服务业的发展，一支全新的信用管理专业技术队伍正在产生并迅速成长，预计5年后，中国将会有两百万到五百万人员走上从事信用管理的岗位。

2022年9月30日，国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心发布《市场监管总局认研中心关于开展人员能力验证工作（第二批）的通知》，面向社会正式开展人员能力验证工作。其中专业包含信用管理师能力验证。