信网9月12日讯（ 赵彦阅）近日，徐女士向信网（热线0532—80889431）反映，青岛小调皮儿童摄影馆（城阳店）（以下简称“小调皮”）精修完照片后没给自己过目，就直接打印做了产品，对于自己提出的想要重修重做产品的诉求表示拒绝。
信网联系了小调皮的工作人员，工作人员表示，正常流程就是先和消费者看精修效果再出片做产品，“精修完了消费者不满意的话，我们是提供重修服务的，我们核实一下相关情况再联系消费者。
”最后，徐女士联系到信网表示，小调皮已经答应按照修改意见重修照片，并重新出产品。

2022年7月，徐女士在小调皮花2699元购买了一份儿童摄影套餐，其中包含了宝宝出生照、满月照和周岁照三次拍摄，但在徐女士看来，在小调皮的消费体验可以说是一波三折。

“周岁照片是8月底去选的，可是精修完了都没给我看就直接做出了产品。
”徐女士告诉信网，今年7月份，也就是宝宝刚满一周岁的时候，她带着宝宝去小调皮拍了周岁照留念，可是自从选完片之后就再也没有收到小调皮的消息，而就在前两天自己直接就被通知到前台取产品，这让徐女士感到有些摸不着头脑。

“照常来说，照片选完之后就应该是先精修再做产品，那么精修完了之后起码应该给我看看效果，有不满意的地方也好再做调整。
”徐女士告诉信网，不仅仅是这次的消费体验没能让她满意，从出生照到满月照的前面两次消费体验也并不称心。
“出生照的成品是在满月照的产品都做出来了之后才拿到手的，而且满月照的摆台竟然还给做成了别的宝宝的照片。
”对于小调皮之前的失误，徐女士选择包容，而这次周岁照让她确实有些不满。

“因为宝宝现在还小，还是有些流口水的，再加上给我修的侧脸也不是很满意，想要调整的地方真是太多了，可就因为精修完了没给我看看效果，现在这些瑕疵就直接‘躺’在相册里了。
”徐女士称，对于自己提出的重修照片再打印做产品，小调皮明确表示拒绝。

对此，青岛市消费者权益保护委员会的工作人员认为，像徐女士这样的情况，常规流程就是需要双方都确认后才能进行下一步操作。
“商家应该在修好照片之后征求消费者的意见，沟通是否有再次修改的需要。
消费者可以将情况反映给属地的行政监管部门，让执法人员介入调解。
”

信网联系了青岛小调皮儿童摄影馆，工作人员表示，正常流程应该是先和消费者看精修效果再出片做产品，“精修完了消费者不满意的话，我们是提供重修服务的，我们核实一下相关情况再联系消费者。
”随后，徐女士联系到信网，小调皮已经答应按照修改意见重修照片、重新出产品。