不知该选4S店还是找个人修理厂?
想不起来自己车辆最近一次保养时间?
想买二手车

可难以确定车辆是否有过大型整修经历?
别发愁
很快
这些问题在我市都将
不!
复!
存!
在!
近日,我市运管处建立了
全市汽车维修电子健康档案系统
目前,已有136家汽车维修企业
签署意愿书接入到系统之中
该系统可实现
车辆维修记录可查询
维修企业服务情况可评价
维修违规行为可投诉等多项功能
一键可查维修记录
从市运管处了解到,“汽车维修电子健康档案平台”将对维修企业实行信息化管理。企业接入平台前,市运管处将对其各项资质进行核查,确保达到一定标准与规范的企业方才准入。实行档案电子化后,维修企业会将相关信息与维修记录全部上传至系统,所有车辆的维修过程便有了约束和规范。
对市民而言,随时可通过网站、手机APP和微信端查询接入系统中的企业资质及个人维修记录等信息。电脑网页端百度搜索“内蒙古自治区机动车维修检测服务网”或通过手机应用商城搜索应用“汽车健康档案”及关注同名微信公众号便可。“维修过后,还可对该企业进行服务评价,这评价对于其他车主而言是一个很大的参考,将来或可作为主管部门考核企业的一项参考标准。”市运管处机务维修科科长王惠欣说。
王惠欣告诉,电子化后,将对市民、经营者、监管部门三方都有益处。“车主维修车辆前可查询维修企业经营资质、消费者评价等情况,选择适合的维修企业。车主在已接入“健康档案”的维修企业进行维修,也能够在系统上查看到自己车辆以往的维修记录。维修企业能更快更准地找到车辆故障原因,为故障排除节省时间。而对于消费者提出维修质量投诉的,主管部门也将对维修企业进行更加有效的监管。”王惠欣介绍说。
将进行大面积覆盖
王惠欣介绍,全市各汽车维修企业共分为三个类别,按照相关文件要求,全市范围内需完成80%以上的一类汽车维修企业和70%以上的二类维修企业电子健康档案建设。
而目前,我市已有136家汽车维修企业签署意愿书并逐步接入系统,这个数目几乎涵盖了一二类绝大部分汽车维修企业。“其中包括各大品牌汽车4S店,而三类企业因为好多都存在设备不完善或其他因素暂时还不符合接入条件,但我们也会不断扶持他们向标准靠近,争取在2019年年底将他们一并接入进来。”王惠欣说。
据了解,按照规范建立汽车维修电子健康档案,有利于建立门店与车主良好的信任关系,通过车主评价系统有利于提升维修企业品质。系统的展示界面也会对优秀的企业进行宣传推介,匹配精准客户。大众点评式的评价体系让规范化的维修企业进一步规范发展。而未接入“汽车健康档案”的维修企业生存空间会越来越窄,甚至会快速、大量地遭到淘汰,为合规企业带来更大的生存空间和利润。
据王惠欣介绍,系统中的相关车辆维修信息只有车主本人与维修企业可查,车主进入系统时会有专属用户名与密码。系统中会对13项车辆相关维修信息进行显示,包括使用配件的编码。
“这样就很规范了,也可以作为自己车辆的一个信用标志,比如说二手车交易时,买家想知道车辆是否有过大型整修经历,那么车主完全可以出示自己所有的维修记录供买家查看,对于自己车辆质量标准也是一个凭证。”王惠欣说。
王惠欣告诉,目前,平台已经可以使用,近日,所有接入进来的企业的信息将会逐步完善。