车子刚停下，“啪”一声，电瓶电熔烧坏了。“糟，大半夜的，找不到合适的新电瓶，车子就无法启动。该如何是好。”黄师傅第一时间，想到了筋竹服务区站长李思琪。
原来，前段时间，该车队的其它车辆途经岑筋高速遇到困难，多次得到李思琪尽心出力地帮忙，事情才得以解决。这些事在司机们的内部群里传开了。黄师傅情急之下，也拔打了李思琪的电话。
“你别急，等我。”正在宿舍休息的李思琪，穿上蓝工装，就往加油站跑。她开上自己的车，载着黄师傅，到岑溪市区里面找配件。这个时候，所有店铺都关门了，李思琪只能“厚着脸皮”一家一家地到汽车配件专卖店、维修店敲门，如果看到门头上有联系电话，就直接给店主打电话，说明情况，请求维修店老板出手相助。他们一路跑，一路问，一直去到界省外，广东罗定市的一家汽车维修店，才找到合适的电瓶。回程、维修、加油……直到凌晨4时，黄师傅的车终于可以安全上路了。
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自百日攻坚创效行动开展以来，中石化广西石油梧州分公司坚持以客为先，秉承“顾客就是上帝”的服务宗旨，为司机朋友解决途中的困难，获得顾客的一致好评。
